http://www.scol.com.cn(2020-11-24 8:34:35) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
办了一份移动套餐，业务期限竟然长达833年。很多年前，韩磊演唱的《向天再借500年》红遍大江南北，唱出了帝王的多少豪情和霸气。而如今“畸变的利益”也演唱了一曲“向天再借500年”的霸气。不，是“向天再借800年”！ “833年的移动套餐”已经进入了司法环节，最终的结果只能有唯一的结果，消费者胜诉，而且是一定。但是，我们需要追问的是：“833年的移动套餐”吃出的是啥滋味?这份吃相难看的套餐吃出了几多真相！有这样几个问号是需要不折不扣拉直的： 其一，“本人签名”何以变成“他人代签”。办理所有电信业务都有必须程序，就是“本人签名”。“本人签名”才能意味着“本人认可”。而笔迹鉴定显示，“签名并不是本人完成”的。其实，这种“他人代签”的情况，在电信业务办理中出现的纠纷很多，这种“他人代签”背后有着怎样的利益纠葛！有多少是业务员为了利益代签的！那些稀里糊涂被修改的业务，是不是也是这样完成的！ 其二，“奇葩业务”何以多数“难以发现”。“833年的移动套餐”被发现，是可以理解的，因为其“太奇葩了”，谁家的业务能是833年！即便如此“奇葩到家”的“十分诡异”，也是两年多之后才发现的。那么，还有多少“损失不大”的“非本人意愿”的此类业务还没有发现！ 其三，“民众维权”何以总是“难于登天”。“833年的移动套餐”侵权十分明显，甚至是十分恶劣。这种事情还用得着到法院打官司吗?明摆着的事情，还是“就是不解决”，足见某些部门多么嚣张。这暴露的问题其实就是“维权不易”。见过太多“一元官司”，我们总是叫好，认为这是“维权意识的觉醒”，而本质上的另一面何尝不是“维权太难”的真实照见！ 类似“833年的移动套餐”之类的事情并不少见。比如“100年之后才能领取的保险”“开通几十年的校讯通”。其性质都是一样的，在利益面前有人已经不择手段。“玩手腕”的人终究会玩了自己，这是亘古不变的真谛。但是，对于某些行业的规范和整治，不能总靠“833年的移动套餐”来提醒。 “833年的移动套餐”，即便我们能够“向天再借800年”，问题是你的企业能不能也“向天再借800年”！（作者系天府评论新闻观察员） |