“戴头盔看房”,别把市民逼成“隐私焦虑症”

http://www.scol.com.cn(2020-11-24 8:05:53)  四川在线-天府评论  编辑:盛飞

投稿邮箱:scolpl@163.com作者:郭元鹏
作者:郭元鹏   投稿邮箱:scolpl@163.com
  近期,一则“戴头盔看房”的视频在网上流传。视频中还有字幕:“为保护个人信息,戴着头盔去看房”。导致看房者出此奇招的,是售楼处的“人脸识别无感抓拍系统”。房企安装“人脸识别无感抓拍系统”,主要是为了精准营销的。“售楼处戴口罩也能人脸识别!”“杀伤力惊人的售楼处人脸识别系统”……以“买房”加“人脸识别”为关键词在网上检索,这样的消息比比皆是。(11月23日《南方都市报》)

  想买房的你走进了一家售楼处。工作人员举着托盘走到你身边,托盘上放着不同的饮料。在接下来的一个小时里,他会替你考虑周末去哪娱乐,孩子在哪上学,怎样付款“最划算”……但当你在畅想未来美好生活时,天花板上的摄像头正在对你进行人脸识别。

  “现在基本上每个开发商都有人脸识别系统”。房企使用的人脸识别系统叫“无感人脸识别系统”,主要用于两个方面:其一,是识别是哪家房屋中介公司的客源;其二,是识别客源的信息,从而了解客源的基本情况,在接下来的营销中,有针对性推荐“适合客源的房子”,比如,获悉了“看房人”的信息之后,就知道他住在何处,家庭情况,来过几次,消费能力等等。

  为了不被房企的“人脸识别无感抓拍系统”获悉自己的个人信息,一些人看房的时候,会“戴上口罩”,然而如今强大的技术,一张口罩已经罩不住个人隐私了。于是,“戴着头盔看房”成为了“无奈的景观”。

  “房企想获悉市民个人信息”的现象,让一些科技公司看到了生意。为了满足房企需求,多家公司推出了“人脸识别渠道风控”产品,且市场铺得很大。以深圳市明源云客电子商务有限公司为例,该公司在其官网宣称,相关产品已覆盖“80+”城市、“1100+”项目。佛山市大迈信息科技有限公司则介绍,疫情发生后,看房者往往戴着口罩,但其系统的识别率仍然高达97.77%。“戴口罩也可以识别”成为了此类产品的卖点。与传统的安防视频不同,这个“专门系统“可以识别并预测看房者的行动路径,框选其必经路线,设置摄像头进行抓拍。拍完后,系统还会自动选出一到两张“最优照片”。人脸识别摄像头和监控摄像头的外观一样,可以全程“无感”抓拍。

  “无感抓拍”的问题是相当严重的。一个方面是,这属于“偷拍”性质,是法律所不允许的;一个方面是,通过人脸识别获取个人其他信息,也属于“偷窃信息”行为。正如专家所言:将看房者人脸照片上传云端的做法,会带来较高风险。看房者的人脸信息会关联其他个人信息,相关数据一旦泄露,危害极大。

  “戴着头盔看房”,保护隐私别把市民逼成“蒙面大侠”,高科技时代,别让高科技成为黑科技。是时候后出台细化的法律,细化人脸识别系统使用边界,还需要约束科技产品的研发行为。人脸识别要实现“该不要脸就不要脸”!(作者系天府评论新闻观察员)
相关评论转载请务必注明文章来源及作者姓名
    作者文集申请开通文集
    版权声明:
    1、天府评论所登载文稿均仅代表作者个人观点,不代表天府评论立场。
    2、作者投稿确系本人原创作品,严禁剽窃、转投他人作品,若由此引起任何法律纠纷,与天府评论无关。
    3、作者向天府评论投稿时,就已表明同意四川在线全权使用本稿件。
    4、欢迎网络媒体转载天府评论文章,转载时请注明来源及作者。
    5、欢迎传统媒体转载天府评论文章,请与编辑联系获取作者联系方式,并支付稿费与作者。
    6、传统媒体转载不支付作者稿费,网络媒体转载不注明来源及作者,天府评论将追究相关法律责任。