设备故障不是翻闸机的“挡箭牌”

http://www.scol.com.cn(2020-10-5 8:41:07)  四川在线-天府评论  编辑:盛飞

投稿邮箱:scolpl@163.com作者:郑宗生
作者:郑宗生   投稿邮箱:scolpl@163.com
  杭州火车东站部分人脸识别系统出现故障,一名乘客为赶车翻越闸机。有网友称自己提早45分钟到车站,仍没有赶上车。工作人员表示,故障时长不超过15分钟,乘客走人工检查通道,没有造成太大影响。

  我们常说,心急之下,情有可原。赶车“心急”可以理解,人脸识别系统出现故障也确实“堵心”,但这些不能成为翻越闸机的“理由”。规则必须遵守,安检必须接受,人人都不能“例外”,所以这种翻越闸机的行为不能用“情有可原”来开脱,因为设备故障不是翻闸机的“挡箭牌”。

  随着科技的发展,人脸识别的应用场景越来越常见,在方便生活、畅通出行、提高效率等方面的利好日益凸显。但高科技的产品也不能保障长期稳定运行,难免有发生故障的时候。此次杭州火车东站部分人脸识别系统出现故障,看似属于意外,但也在情理之中,毕竟很多设备都有一定的“故障发生率”,对此我们要保持平和心态,主动配合车站安检工作,遵守乘车规则,像这种翻越闸机的做法是万万不可取的,因为这不仅损害了自身形象,也扰乱了公共秩序,更暴露了其文明意识、规则意识的缺失。

  文明出行、安全出行,既是每个人的愿望,也是全社会的期盼。其前提就是遵守规则,即便遇到特殊情况,也要保持理性和克制, 绝不能一时冲动,做“出格”的事。着急状态之下,采取的不理智行为,强行翻越闸机,看似值得同情,实则无法“原谅”。因为故障时长不超过15分钟,乘客可以走人工检查通道,完全没“理由”翻越闸机。这种不听工作人员劝阻、强行翻越护栏或冲闸都属于违法行为,将受到处罚。同时,希望乘客能善待车站公共设施,如遇问题欢迎向地铁工作人员求助,不要冲动。

  “勿以恶小而为之。”虽然翻越闸机并不是什么大恶之事,但毕竟不是什么光彩的行为,反映出文明素质的缺失,是绝对不允许的。现实生活中,各种规则足以规范我们的言行,但由于一些人缺少规则的敬畏以及遵守规则的自觉,导致不文明现象时有发生。强闯闸机的举动看似一件小事,但是从个人道德修养来说却是一件大事,其任性妄为、缺乏规则意识,绝对不是“小问题”。我们都要引以为鉴,增强个人规则意识,把文明当作一种习惯和思维底线,同时要多一份理性与克制,少一份冲动和任性。

  中国高铁这张“国家名片”已经蜚声海内外,不能因某个人的不文明行为给其“抹黑”。在提高车站安检设备可靠性的同时,更要加强文明引导、规则教育、惩戒力度,让国人走出的都是“文明的脚步”,在高铁上留下的都是“文明的印记”。(作者系天府评论特约网评员)
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