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“身高兼顾年龄”当成为儿童票标配
http://www.scol.com.cn(2019-9-23 8:00:36)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:丁家发   投稿邮箱:scolpl@163.com
  近年来,景区儿童票优惠的“标准”一直争议不断。今年夏天,沪苏浙皖四地消保委联盟(即长三角消费维权联盟)成员发出景区“儿童票”优惠应“身高兼顾年龄”的倡议,得到了上海迪士尼、江苏周庄古镇、无锡灵山景区等200余家景点和企业的积极响应。(9月22日《中国青年报》)

  儿童票标准到底是按照身高,还是以实际年龄来界定,近年来一直是社会争议的焦点话题,家长与景区也常常因标准分歧导致一些矛盾和纠纷。沪苏浙皖四地消保委联盟成员发出景区儿童票优惠应“身高兼顾年龄”的倡议,得到上海迪士尼、江苏周庄古镇等200余家景点和企业的积极响应,是一个可喜的现象。笔者认为,“身高兼顾年龄”应当成为儿童票的标配,此举措让所有符合条件的未成年人都能享受到票价减免福利政策,这才符合儿童票的应有之义。

  儿童票是社会对儿童参与社会活动的一种优待,比如儿童乘坐交通工具、游览景区享受免票或半价优惠等福利政策。让所有符合条件的未成年人都能享受这项社会福利政策,是儿童票的应有之义。然而,随着人们生活水平提高及营养条件改善,我国儿童如今已普遍“长高”了,不少儿童都超过了原先1.2米以下免票的身高标准,也有一部分儿童超过1.4或1.5米以下优惠或半价购买儿童票的标准。由于年龄相同的儿童身高差别较大,如果仅仅以身高作为标准来衡量一名儿童是否可以免票或购买优惠票,就会将一部分“超标”的未成年人排除在外,享受不了儿童票优惠,当然不合理也不公平。

  根据我国《未成年人保护法》等法律规定,所有未成年人在动物园、公园等场所及参与旅游活动时,有权平等享受票价优惠,不应受身高影响。如果景区、公园等场所以格式条款、单方规定限制身高“超标”的未成年人享受票价优惠,就等于是变相惩罚“高个子”儿童,侵犯了这部分未成年人的平等权和公平交易权,同时也存在消费歧视等问题。因此,让“高个子”儿童也能享受免票或半价等优惠,才能消除这种不公平和消费歧视。而最直接简单的方式,就是以实际年龄作为儿童票标准。

  然而,在实践中,如果对每一位儿童都要验证年龄,则过于繁琐,也会相对增加景区的运营成本,显然是不现实的。而采用“身高兼顾年龄”的方式,对大部分符合身高标准的儿童直接放行,省去了验证身份证件之麻烦;对少数身高“超标”的儿童再来验证年龄,既便于景区等经营管理者执行儿童票的优惠标准,又充满了人性化温情,更体现了公平公正的原则,可谓一举两得。上海迪士尼、江苏周庄古镇等200余家景点和企业响应儿童票“身高兼顾年龄”的倡议,或许会因此损害一些利益,但让所有符合条件的儿童都享受到优惠,是与时俱进对原有儿童票标准的“纠偏”,当然值得肯定和点赞。

  笔者认为,儿童票“身高兼顾年龄”的倡议,并不具有强制性和约束性,可以响应,也可以不响应,或许会导致同一区域不同景点执行儿童票的标准不一致,就更容易造成矛盾和纠纷。因此,期盼从国家层面尽快制定全国统一的“身高兼顾年龄”儿童票标准,从而彻底终结儿童票标准之争,让儿童票真正回归其应有之义。(作者系天府评论新闻观察员)
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