5月9日，记者从省公安厅交警总队获悉，为了进一步加强成都东站道路交通管理，营造良好的道路交通环境，保障旅客安全畅通出行，成都铁路公安局成都公安处交通管理部门将于今年5月20日0时起，正式启用电子警察抓拍系统，对机动车交通违法行为进行拍摄取证，交管部门将依据实施处罚。（5月9日川报观察） 　　成都东站是中国主要铁路枢纽之一，是中西部最大的铁路客运站之一，是集铁路、轨道交通、长途汽车、公交等多种交通方式于一体的综合交通枢纽。强化对成都东站周边交通环境的整治，确保交通秩序有效运行，既是城市管理的需要，也是确保旅客畅通出行的需要。 　　启用电子警察抓拍系统，无论是对于市民，还是对于出行的旅客而言，都是一件好事。毕竟道路秩序规范了，道路畅通了，我们才会有一个更加舒适的人居和出行环境。 　　不过，据周边市民反映，这座运营了八年的成都东站依然存在一些令人头痛的短板。除了标识标牌难以分清之外，路面停车点太少，接送客人极其不便，有时候要反复转圈。 　　显然，在启用电子警察抓拍系统的同时，相关部门更应该做好后续的人性化服务。 　　要加大宣传力度。不能悄无声息的来一个措手不及，让更多的人不明不白的买单。除了明确交通标识标牌之外，还应通过各种渠道向广大市民进行宣传，这样才能让大家自觉遵守道路交通安全规定。 　　要提供更加周到的服务。比如市民接送客人，图的就是一个及时方便。停车场车位首先要满足市民接送客人的需求，其次停车场位置不能太偏远。否则，难以解决市民的接送客人的根本问题。 　　每一项制度的执行并非是一成不变的，也不是万能的。尤其是在接送客的车辆停泊时间上更要精准拿捏，既要确保道路交通秩序，也要方便市民乘车和接送客人。 　　总之，城市道路交通问题是一个老大难问题。成都东站属于一个重要的城市窗口，罚款只是一种警示手段，倾听群众呼声，结合实际打好组合拳，提供更人性化的服务，提升部门综合管理能力才是根本之策。（作者系四川在线特约网评员）