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“守护车”是创新社会治理的积极尝试
http://www.scol.com.cn(2018-12-26 8:57:45)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:卞广春   投稿邮箱:scolpl@163.com
  数月前,一则“全国公交正式成为中国失联儿童守护车,孩子走失后,可以就近向公交车司机进行求助”的消息传遍网络,但后经多方证实,该消息并不属实。然而,谣言背后的需求却并未因此消失。近日,江苏省苏州市公安局公交分局联手当地6家公交企业推出了“守护车”项目,苏州市4900余辆公交车正式成为走失者的“移动守护站”,为迷路或走失的老人、孩子提供临时庇护所。(12月25日《北京青年报》)

  以全市公交车作为目标性载体,以所有为流动公交服务的司机、公交管理人员、安保巡检员及公安民警等为关系人,为迷路或走失的老人、孩子等弱势群体搭建起“临时庇护所”,是一项创新社会治理的积极尝试。苏州的“守护车”项目12月19日刚刚启动,目前已经接到至少7起求助,说明“守护车”项目很有效,潜在的作用和意义更是不可低估。

  过去几年,在朋友圈看到过这样信息的人不少:“孩子在外面,找不到爸妈的时候,不要慌乱,上任意一辆公交车,告诉驾驶员我找不到家人了,驾驶员会联系你的家人的。5月1日起,全国公交正式成为中国失联儿童安全守护点!公交车就是失散儿童守护人!只要孩子上了公交车,即便暂时与家长失去联系,孩子也不会被拐卖或出现意外!”这其实是个谣言。各地警方、公交公司也频频辟谣,因为公交车并没有被确定为失联儿童守护点。

  苏州公交分局因这则谣言受到启发,积极推进“守护车”项目,意义不凡。此前谣言的大量传播,反映公众有这个需求。过去一年仅苏州城区范围内的走失案件就有3000多起,证明减少走失案件刻不容缓。

  平安是极重要的民生。老人、孩子走失现象很常见,需要家庭成员的关心,需要警方积极协助和社会公众的共同努力。利用公交车覆盖范围大,接触面广的资源优势,帮助迷路求助的老人和孩子找到回家的路,防止他们被坏人盯梢,陷入困境,既是以人为本,推进社会环境和谐、稳定、有序的举措,也是着眼于保护市民群众的平安和幸福。

  被动寻找走失的老人和孩子,显然不如主动为老人和孩子搭建一张“安全网”。流动公交车很容易成为走失人员的暂时安身之地。有了公交司机等服务人员的关注,加上“守护车”项目的完善,第一时间发现走失人员线索,为走失者家长及其警方提供有效帮助,不是没有可能。现实看,“守护车”项目既有具体针对性,也有可行性,操作起来也不用费太大成本。

  苏州“守护车”项目非常注重联动融合、开放共治,更注重民主法治和创新,这对提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,提高预测预警预防各类风险能力,很有启发性。希望“守护车”项目方案进一步完善,为其他城市学习借鉴提供帮助,也为进一步推进其他社会治理项目拓宽思路。

  创新社会治理,就要像苏州公交分局这样,把群众的事情当成自身的事,把公众的安宁与幸福当成自己的责任和努力方向,用提前防控织网等新方法,处理可能发生或已经发生的事。
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