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“天价鞋垫”错在利用信任欺诈患者
http://www.scol.com.cn(2018-9-14 7:47:54)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:宋鹏伟   投稿邮箱:scolpl@163.com
  一双号称具有生物力学矫正功能的定制鞋垫,在江苏省人民医院卖2600多元,引发患者质疑。记者调查发现,鞋垫厂家只需在200多元一双的鞋垫“毛坯”上稍作加工,就能获得2000多元毛利,医院的医护人员每卖一双能拿200元提成。目前,院方已对该科室负责人进行停职处理,并立即停止使用、采购南京道可得医疗技术服务有限公司的矫形足垫产品,配合调查。(《现代快报》9月13日)

  真是一双神奇的鞋垫。神奇之处倒未必体现于其矫正功能的强大,而在于轻而易举获得的暴利。对公众来说,的确咋舌,可这未必不是某些科室中公开的秘密,无非是现在被当众揭穿罢了。

  最大的看点,似乎在“天价”二字。的确,普通人的一双鞋也没这么贵,遑论鞋垫了。不过,这并非是普通鞋垫,而是一种医疗器械,倘若果真如宣传那样“对内八字步态、外八字步态、长短腿、扁平足、拇外翻以及足部问题继发引起的膝盖疼、脊柱侧弯等多种骨关节病患有显著疗效”,这钱也许真花得值。苹果手机在很多人眼中也是“天价”,所以,“天价”并非原罪。

  有些人则盯住了医院的性质,称公立医院不该如此。事实上,比“天价鞋垫”更贵的医疗器械多的是,只要对患者有好处,公立医院为何不能销售昂贵的商品?进一步说,公立医院不是只追求公益性,医疗事业也还没有进化为完全的公益事业,适当的收益也是允许的,更是保证医院正常发展的必须。

  还有人认为,应当关注其有效性,即值不值这个价格。的确,这决定患者是否花了冤枉钱。然而,真正的关键还不在此。要知道,医疗是信息严重不对称的领域,患者对于自身病情以及适合哪种治疗方式,几乎都要依靠专业的医生来判断,事实上没有选择权。这就是一种不得已的信任,除非花不起这个钱,否则只能也最好“听医生的”。有效性如何,值不值这个价格,病人都要依靠医生来做决定。

  真正的问题在于,医院和医生为了牟利而辜负了患者的信任。首先,医院没有通过集中招标的方式来采购,并对外公示,接受社会监督。按照医院的解释,他们将矫正鞋垫归为耗材类,进行了单独集中采购。这意味着,医院绕开了原有的监管体系,私自购进了指定产品,原有流程中的评估、挤水分等把关环节,统统失效;其次,医生可以直接从销售中获利。可以说,只要有提成存在,医生的操守就已经崩塌,他们的目的就从“为病人好”变为“为自己好”,就算是鞋垫不那么贵、有效果,也必须严惩不贷。

  利用病患对公立医院品牌的信任,依靠自身的专业知识从急于解除痛苦的病患身上掏钱,其恶劣程度堪比抢劫,甚至有过之而无不及。这只是个例,还是某些科室普遍驾轻就熟的盈利方式,还需要监管部门的彻查。除了处理责任人,更要从机制上查缺补漏,确保病患不成为待宰的羔羊。
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