湖南常德市亲和力国际旅行社发布的旅游产品恕不接待名单引发热议,名单包括记者、孕妇、残疾人、导游、旅游从业人员等。同时,老年人要加收费用、不进店购物需要加收离团费等。4月26日微信公众号“常德旅游外侨”发布情况说明称,该旅行社确实存在发布旅游产品信息时有职业、年龄歧视等行为,已经责成该公司下架旅游产品。旅行社则向社会公开道歉称信息发布属“笔误”。(4月26日澎湃新闻)
以诉诸于文字的公然方式,拒绝接待包括记者、孕妇、残疾人、导游、旅游从业人员等,如此以选择性揽客的旅行社,竟然好意思冠以“亲和力”的雅名,这脸部角质层是不是厚了点?
旅行社拒绝接待孕妇、残疾人、导游、旅游从业人员,或许有接待风险等方面的考虑。但是“拒不接待记者”,我以为完全是对于舆论监督的惧怕,类似于一个病人讳疾忌医。
记者曝光旅游业乱象,为整饬旅游市场提供第一手资料,是其职责所在。这几年,受利益驱动,不少国内景区的黑导游、野导游乱象频现,低价团甚至零团费问题突出。一些景区的黑导游、野导游现象严重,零团费、低价团问题百出。
类似问题经游客举报、记者曝光,问题才浮出水面,相关旅行社才被推到了舆论的风口浪尖,接受舆论和专项整治的讨伐。以云南为例,去年4月15日以来,该省实施“史上最严”22条旅游市场秩序专项整治措施,57家旅行社被吊销许可证,10家A级景区被摘牌,其震慑效果有目共睹。
从游客角度看,引发重拳整治旅游市场,记者功不可没;而就“问题旅行社”而言,记者则令其唯恐避之不及。而那些因曝光而元气大伤者,更会对记者咬牙切齿。所以记者才被拒绝于千里之外。
现在,面对舆情,常德市亲和力国际旅行社声称是工作人员的“笔误”。这仿佛让人看到了一只被鼎沸舆论煮熟的“鸭子”,身子不能动弹,嘴却分明还是硬的。殊不知,如此舆论应对,无异于此地无银三百两。再说,,拒绝记者做奸商也不可能进入“保险箱”,智能手机时代,人人都可以成为“记者”,之前雪乡宰客事件不就是被“公民记者”曝光的吗?所以,守法经营才是正道,还是少动歪点子为好。
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