临近年关，部分工作人员的“年前综合征”开始“发作”：还没到假期，状态却已“放假”，经常把“过了年再说”挂嘴上，让办事群众心里添堵。（2月4日《人民日报》） 　　“年前肯定办不下来，年后再来吧！”这话听得就让人不舒服，不管年前能不能办成，你倒是要帮我办啊，一句“年后再来”这不是变相地告诉办事群众现在不能办么？这样的办事态度就是一种不负责，也是“年前综合征”的表现。 　　过年、过节放假是按照国家规定的节假日，休息自然是应该的，但是这明明还在工作时间内，但是一些工作人员就开始提前为自己“放假”了，面对工作也不想干，除了“懒”更多的想必是责任心和服务意识的缺乏。 　　与这些服务群众的人相比，在一些服务行业，尤其是在年边尤其是忙碌，他们的服务态度依然能够保持，这不仅仅是因为他们岗位的要求，更是因为他们能够认清自己的位置，能够理解办事群众，才没有出现这种让办事群众心里添堵的事发生。 　　既然同样是服务群众，为何存在这样的差距呢？笔者认为有这样几个原因：第一，为民服务的意识太淡薄。面对群众的需求想的是如何为自己“放假”而不是如何服务好群众，这本身就是对群众的不负责。第二，心理问题。认为自己的行业很特殊，拥有特权，所以就开始任性了，岂不知道权力是群众所赋，更应该为群众所用，而不是用来消极怠工。第三，监管惩治力度不够。“年前综合症”的出现说明对党员干部的宣传教育还未达到入心入脑的效果，不能在行动上体会，对于那些工作不在状态的就是要严惩，维护好群众的利益。 　　不管是年前还是年后，只要还站在工作岗位上，就需要站好最后一秒钟的岗，让为民不服能够始终保持常态，而不因为节假日而有所变味，这样的服务态度才是群众喜闻乐见的态度，也才能营造良好的服务风气。