天府评论 >> 经济生活 >> 正文
防“提价打折”,电商平台应有所作为
http://www.scol.com.cn(2017-3-16 7:47:34)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:黄齐超   投稿邮箱:scolpl@163.com
  今日,中国消费者协会在北京举办国际消费者权益日主题活动,活动主题为“网络诚信 消费无忧”,同样也是中消协提出的2017年消费维权年主题。会上发布的“网购诚信与消费者认知”调查报告显示,消费者网购时最不喜欢遇到“提价打折”,反对率高达47.5%。(3月15日 中国新闻网)

  元旦、妇女节、五一黄金周、十一国庆节、双“十一”等等,这些节日无不被网络电商赋予了促销的特殊含义。消费者也乐于在这些日子里疯狂购物,因为节日期间能买到到打折的商品。然而,你自以为大打折扣的网购商品,真的是打折扣了吗?恐怕未必。事实上,很多网友都遇到过虚假的折扣,因为狡猾的商家会在节前先提价,再打折扣。

  中消协所做的网络调查发现:消费者网购时最不喜欢遇到“提价打折”,反对率高达47.5%。这说明了什么问题呢?这表明,很多网友都在网购时遇到过“提价打折”的骗局,所以才对商家的欺骗行为气愤填膺。“提价打折”手段非常隐蔽,如果消费者不提前观察,认真记录,你就很难发现商品在节日促销前悄悄地提价了。所以,若想揪住电商“提价打折”的狐狸尾巴,你就必须提前盯梢。显然,这与网友们对网购信任的强烈愿望背道而驰,也影响了公众对电商的信任度。

  让消费者时时刻刻与电商斗智斗勇,提防含有水分的虚假打折,这是多么尴尬且无力的防范措施啊!其实,作为电商的管理者,电商平台应当承担起防范“提价打折”的重担。在网络科技如此的今天,想遏制欺诈消费者的“提价打折”,还真不算什么难题,只要电商管理平台能采取措施,要求各个网络店铺经营者的每一次价格变动都记录在案,并清清楚楚地表示出来,是否“提价打折”,则一目了然。可显然,电商平台对一些商铺的随意调价不做规定,甚至对“提价打折”的不轨行为睁一只眼闭一只眼,焉能杜绝这样的欺诈行为?

  “提价打折”看似只是网络店铺的不法行为,与电商平台无关,但是,如果一个电商平台上的很多店铺都有这种行为,消费者能对电商平台有好感吗?因此,“提价打折”不仅暴露了商家的丑恶嘴脸,还损失了电商平台的整体形象,与电商平台的健康有序发展极为不利;相反,若电商平台积极介入打击欺诈消费者的行为中,采取技术手段和严惩措施,“提价打折”的行为则无立锥之地。

  诚信经营才能赢消费者信赖,这一点,不只是对实体交易的要求,也适应于电子商务领域。用技术手段跟踪网售商品的价格变化,已经不是什么难题,关键看政府职能部门和电商平台是否有决心。我们期待着政府建立网络商品价格追踪监测机制,严厉查处电商平台虚标原价、虚假折扣等价格违法行为,营造公平竞争的电商平台市场价格秩序。
相关评论:
  转载请务必注明文章来源及作者姓名    
版权声明:
1、天府评论所登载文稿均仅代表作者个人观点,不代表天府评论立场。
2、作者投稿确系本人原创作品,严禁剽窃、转投他人作品,若由此引起任何法律纠纷,与天府评论无关。
3、作者向天府评论投稿时,就已表明同意四川在线全权使用本稿件。
4、欢迎网络媒体转载天府评论文章,转载时请注明来源及作者。
5、欢迎传统媒体转载天府评论文章,请与编辑联系获取作者联系方式,并支付稿费与作者。
6、传统媒体转载不支付作者稿费,网络媒体转载不注明来源及作者,天府评论将追究相关法律责任。