不断提高对网络舆论的引导能力 　　今天，互联网已经深入到人们生活的方方面面，并且成为社会舆论的传播器和放大器。根据中国互联网信息中心发布的第38次《中国互联网网络发展状况统计报告》，截至2016年6月，我国网民规模达7.1亿人，互联网普及率达到51.7%，超过全球平均水平3.1个百分点，超出亚洲平均水平8.1个百分点，网民规模连续9年位居全球首位。 　　新的形势发展给各级领导干部带来新的课题与新的挑战。互联网时代，几乎人人都成为传播者也成为受传者。互联网的普及使用使各种社情民意及各种利益诉求都集中在这里，给舆论引导工作带来新的机遇的同时也带来了严峻的挑战。这就要求各级领导干部要充分认识互联网的重要性，认识网络舆论引导的重要性，不断学习网络技能，增强对网络技术的掌握能力，不断提高对网络舆论的引导能力，使网络成为宣传党的主张，弘扬社会正气，通达社情民意，引导社会热点，疏导公众情绪，进行舆论引导的重要阵地。 　　2016年10月9日，习近平总书记在主持中央政治局第36次集体学习时强调，各级领导干部特别是高级干部，如果不懂互联网，不善于运用互联网，就无法有效开展工作。各级领导干部要学网、懂网、用网，积极谋划、推动、引导互联网发展，要利用互联网扁平化、交互式、快捷性的优势，推动政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化，用信息化手段更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政。 　　随着互联网的迅速发展与广泛应用，网络对人们的工作生活和社会舆论格局的影响日益深入和明显，相对于传统媒体，网络媒体更易于传播，影响范围更广，受众接受度更高。如今，网络已成为非常重要的舆论平台。在此新形势下，学网懂网用网成为各级领导干部的必修课。学网，就是要深入学习网络知识掌握网络知识，学会运用网络开展工作，及时了解网民意愿；懂网，就是要认清形势掌握技术，学习了解互联网发展的最新趋势，回应和引导社会舆论；用网，就是要推动网络普及，运用网络手段处理工作中遇到的矛盾和问题。只有学会运用互联网，才能有效开展工作，才能通过互联网了解群众所思所愿，吸收好的建议，回应群众关切，引导社会舆论。 　　近年来，时常发生的舆论热点事件不断启示我们，各级领导干部作为社会管理者，一定要按照习近平总书记的要求，学网、懂网、用网，不断提高对互联网规律的认知能力，不断提高对网络與论的引导能力，这也是提高执政能力的重要抓手。 　　互联网发展的日新月异，带来网络媒体发展的日新月异。在人人拥有麦克风的时代，网络媒体的影响力日益增大，成为影响社会舆论场的重要力量。如11月12日，空军八一飞行表演队在河北省唐山市进行飞行训练中突发事故，女飞行员余旭跳伞失败，壮烈牺牲。之后传播最快影响最大的竟是来自于微信朋友圈的一则名为“余旭——让沈阿姨用镜头为你送行”的报道，被网友评价为最令人动容的报道，两天时间点击率破400万。对英雄的赞颂与缅怀，充满正能量的宣传与引导，使网络媒体的影响力凸显。 　　当然，网络更容易在负面事件发生时引起关注，并集中引发各类利益诉求和舆论焦点。一些事件的與论引导稍有不慎就会引起危机事件。作为社会治理者的领导干部如果熟悉网络，就会充分了解和认识网络舆论引导的重要性和紧迫性，就会通过网络察民情、知民意、集民智，对涉及群众利益和安全的热点事件及时回应，释疑解惑，从而有效疏导公众情绪，化解矛盾纠纷。 　　网络是一个开放的平台，众声喧哗，人人传播，而且网络舆情鱼龙混杂，信息众多，声音不同，立场不同，诉求不同。网络上，还时不时充斥着虚假、低俗和不负责任的信息与言论，甚至还有恶意散布、恶意炒作虚假反动信息，影响社会安定的情况。这就更需要各级领导干部学网懂网用网，不断提高舆论引导能力，不断改进舆情处置方法，对各种社会情绪加以积极主动的引导，真正成为运用网络进行社会管理的行家里手，从而为经济社会发展营造良好的网络安全和网络舆论环境。（作者系省直机关党校教授）