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滴滴涨价当用辩证的眼光来看待
http://www.scol.com.cn(2016-7-13 8:00:19)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:刘颂寒   投稿邮箱:scolpl@163.com
  日前有消费者发现,上线一年多的滴滴快车在北京悄然涨价。有媒体报道,滴滴在多个城市的价格都进行了上调。北京青年报记者发现,滴滴在北京的计价标准由去年同期的1.5元/公里+0.25元/分钟提高到了1.8元/公里+0.5元/分钟。(2016/7/12 《北京青年报》)

  随着滴滴打车的兴起,这种互联网所带来的全新打车模式,已经成为人们日常出行的一种常态。因为滴滴打车所带来的便捷与相对便宜,让很多年轻人对这种打车模式更视为出行的首选。但是,滴滴快车在北京已经开始悄然涨价,面对滴滴快车的这种涨价,应该用辩证的眼光来看待。

  就事论事来说,滴滴快车的涨价可以算是一种必然趋势。毕竟,滴滴快车的廉价,是因为三方平台提供的补助来做宣传,而这种补助的模式不可能一直伴随着滴滴快车。也正因为有平台的大肆贴钱,才会让人享受到相对廉价又便利的打车服务。

  但是,三方平台贴钱模式,只可能是暂时性的,当用户随之增多的时候,这种贴钱的模式就会发生转变。毕竟,滴滴快车平台也是一种商业运营的模式,没有任何一种商业运营模式不是以赚钱为目的。所以,当积累到足够数量用户的时候,提价必然就会成为滴滴快车的下一步动作。

  就商业运转的模式来看,滴滴快车的提价并不是没有道理。但是,任何提价都应该起到广而告之的效果,很多人都是在不经意间发现滴滴快车提价的,这就表明很多人是在不知不觉中“被提价”的。这种顾客“被提价”的体验,显然并不符合商业的基本道德。并且,这种提价并没有得到广大用户的同意,也属于一种私自的涨价,违反了相关市场原则。所以,滴滴快车的涨价行为,虽然是商业发展的必然规律,却也缺乏了必须应该有的手续和流程。偷偷涨价不仅仅有违契约精神,还涉嫌违背了相关规则,自然会让人不适。

  当然,坊间对于滴滴快车悄然涨价的行为,也有自己的理解。认为滴滴快车悄悄涨价是为了测试用户对于这种价格的承受力,如果因为涨价而导致用户大量流失的时候,就会重新恢复原有的价格。但是,价格的变动应该有一套严格的标准,不能用测试的心理来考验用户的底线。遵守市场规律,至少得让更多的用户参与到滴滴快车是否该涨价的讨论中来。否则,滴滴快车涨价的随意性,显然是一种对用户的变相侵权。
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