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受重视的为何是媒体监督而非群众困难?
http://www.scol.com.cn(2016-7-29 8:41:44)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:张楠之   投稿邮箱:scolpl@163.com
  河南开封今年的高考生王文涛若干年前录入户口时,因派出所失误年龄被多录了十岁,1998年出生的他变成了1988年出生。为此,他与父亲奔走6年,却因没有出生证明而一直无法改回。此事经媒体报道后,立刻得到开封市通许县公安局的重视,错误信息第二天即得到了改正。(据澎湃新闻)

  坚持一个错误需要很大的勇气,尤其是一坚持就坚持了许多年。其实,这一年龄的错误最终源于一次录入时的失误,凡人工操作的东西,都难免会出现失误,这一点,谁都能够理解。但是,当当事人找过时,当意识到工作出现失误时,能够将失误坚持成错误,而且一坚持就坚持足足六年,就绝非一般人所能为的事了。

  改正一个错误也需要很大的勇气。如果仅仅是失误,赶紧改正过来,然后向当事人道个歉,事情其实很容易就能得到了结,但是,如今失误已经被坚持成了错误,改正起来就没那么容易了,因为,那些坚持错误的人,那些知错不改的人,那些丝毫不把群众的困难看在眼里的人,都是要承担责任的。而这,恐怕也正是错误被坚持了这么多年的原因所在。

  以为死不认错就可以逃避责任追究,是一种典型的鸵鸟心态。只是,一错再错的结果就是,脑袋虽然钻进了沙堆,露在外面的屁股却越来越显眼,以至于当有人——比如说媒体——登高一呼,所有人的目光集中过来,立刻发现了鸵鸟屁股的荒诞。

  如今,这个让王文涛父子奔波了六年也苦恼了六年的问题终于得到了解决,而且是以神奇的速度得到了解决。王文涛父子终于可以安心了,可是,这样的解决方式却无法让人释然——为什么群众的困难明明白白地摆在面前,当地公安部门长达六年无动于衷,媒体报道了刚刚一天,困难就迅速解决了呢?在当地公安部门的眼里,到底是解决老百姓的困难重要,还是应对媒体的监督报道重要?

  从目前的情形来看,对于当地公安部门来说,后者显然更重要。至少,我们没能看到当地面对老百姓困难时应有的认真与真诚的态度。如果说之前对错误的坚持有着充分的理由,那就应该继续坚持才对,否则这样的迅速解决应颇有些“不情不愿”的意味,甚至有特事特办违规操作的可能。特事特办的结果是,个案虽然得到了解决,但由于指导相关人员办案的思想意识没有改变,再有类似的问题出现,仍然难以得到解决。

  目前,当地已经启动了对经办民警和相关领导的追责程序,这当然是件好事。但是,如果只重媒体监督不重群众实际困难的思想意识得不到改变,不管追了谁的责,不管调了谁的岗,能否“确保类似事件不再发生”就仍然需要打个大大的问号。
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