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高价“遗体存放费”是挟尸要价
http://www.scol.com.cn(2016-5-31 8:33:17)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:胡建兵   投稿邮箱:scolpl@163.com
  福州一名寺庙的义工离世后,委托福州群利殡仪服务公司代为处理后事。然而,遗体在太平间存放了15天,居然收费7300元!除了每天的冷冻柜费外,收据上竟然明目张胆地写着“太平间红包500元”。而实际收取的费用中,不仅有多个项目远高于公示价格,“小费”和“红包费”根本就不在公示的收费项目之中。(5月30日中国之声)

  殡葬暴利一直饱受诟病,如今“窗口”居然“前移”到太平间。亲人去世了,本来就是一件十分悲痛的事情,然而这个殡仪服务公司不仅趁机违规收取高额的尸体存放费,费用比物价局批准的高出许多,还趁机收取“小费”和“红包费”,这无异于“挟尸要价”,突破了道德伦理规范的底线,是在给死者家属添堵。在过度市场化、行业垄断的语境下,往往处于无法讨价还价的“被动”之中。面对如此高价,死者家属接受了吧,那就是吃了哑巴亏,如果不接受,那势必引起纠纷,一旦争执起来,搞得死者都不得安宁,毕竟尸体还在殡仪服务公司里。

  殡葬行业敢公开“挟尸要价”,是掌握了人们习惯上的“死者为大”的心理,为了让死者死得更安宁,走得更“顺畅”,面对不合理的收费,死者家属大多选择了忍气吞声,往往并不会太过计较殡葬服务的价格,再说,在痛失亲人的特殊情况下,恐怕都没有心思和精力与殡葬服务提供者去讨价还价,去到有关部门去论理。这种心理就给一些殡葬服务单位利用这种特殊的情势“挟尸要价”提供了空间,任由“宰割”。

  殡葬服务单位出现“挟尸要价”的情况,关键是殡葬行业还处于垄断状况。十多年前,殡葬就已牢牢稳居十大暴利行业之列。像本案中,死者遗体存放在太平间的冰柜里,每天也就只用几度电,却收取近500元的费用。实际上,国家发改委和民政部早在2012年就出台了《关于进一步加强殡葬服务收费管理有关问题的指导意见》,其中明确规定,包括遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等必需的基本服务,收费标准由各地物价部门按照非营利原则,根据财政补贴情况从严核定。也就是说像存放遗体等服务应该是非营利或者微利的。而这个殡葬服务公司却不只是营利,而且追求的是暴利。

  “挟尸要价”,缘于利益考量,更缘于监管缺位。出现这样的情况,关键是物价部门没有按照国家的有关规定对这个殡葬服务公司的收费严格核定,使原本“非营利”性的尸体存放费超高,也没有对他们的物价执行情况进行监督检查。试想,这个殡葬服务公司这样乱收费,肯定不是第一次,如果物价、民政等部门经常到类似的殡葬服务公司走一走,难道一点也听不到民众的反映么,难道一点也不会发现问题吗?

  因此,对于这个殡葬服务公司乱收费,不能只怪公司的工作人员,也不能对那位工作人员简单处理了事,应该挖挖出现这种情况的深层次原因,如果物价部门、民政部门尽到了责,这个殡葬服务公司怎么敢超越物价局的规定乱收费呢?公司怎么会容忍职工收取“小费”和“红包”呢?这种“挟尸要价”的情况也就不可能发生了。(作者系四川在线新闻观察员)
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