川观两点论丨“骑手”改叫“骑士”，一字之差意深远

川观新闻评论员  张立峰

有没有发现这几天，街上有一些穿着橙色制服的外卖小哥很是帅气。凑近一看，原来是某电商平台推出的新制服、新头盔、新餐箱，这一套秋季装备酷似F1赛车手，太拉风了。据称，该平台还宣布全体骑手正式升级为“城市骑士”，有8位“骑士”代表还登上了最近一期福布斯杂志的封面，引发舆论关注。

从“骑手”到“骑士”，不仅仅是升级一套工装、换个称呼这么简单，也不止是企业关心关爱网约配送员这一群体，而是要焕新这一职业形象，重塑公众对这一职业的认知。

今年7月18日，广东茂名骑手吕炜权在送单途中突遇有人落水，他立刻从10余米高桥纵身跃入水中。救人后，他只留下一句“我还有餐没送”，便悄然离去。除了吕炜权，一些电商平台还有很多无名骑手争当“食品安全吹哨人”，勇于曝光厨房脏乱差；还有送单途中破门而入送突发疾病儿童去医院的紧急救援者、识破电信诈骗并耐心劝说老人的“反诈卫士”、阻止持刀抢劫拯救店员的无名英雄......这些年，不少骑手们在危急时刻挺身而出。骑手们已不再是单纯意义上的“外卖员”，也是勤劳、勇敢、正直的代名词。从“骑手”改叫“骑士”，既可以看作对外卖小哥的鞭策，也是唤起社会对骑手身份的认可。

据不完全统计，中国目前的即时物流从业人员已经超过1000万人，然而在过去很长一段时间，骑手们却“身份不明”、没有社保、城市归属感不强，缺少相应的关怀、保障和激励措施。无论是出于对行业从业人员队伍发展的考虑，还是出于对新就业形态劳动者的社会认同，打造相应的职业发展体系，才能顺应时代发展要求。

值得高兴的是，“网络配送员”已经被纳入《中华人民共和国职业分类大典》，成为国家认可的正规职业；企业主动为骑手购买社保、完善保障与奖励机制，再加上这一次的换装换名，就是为行业打样，是一个新的起点，颇具价值和意义。国家、企业、社会多方发力，才能更好吸纳灵活就业人才、提高行业服务水平、推动经济发展。

今天的两点论就到这里，我们下期见。