川观快评丨4分钟“隔空救援”：专业和信任的双向奔赴

川观新闻评论员 余姝满

近日，一则“隔空救援”的视频感动全网。

16天的婴儿呛奶窒息，120调度员“云端”展开紧急救援，4分钟挽回生命，当听到婴儿“哇”地啼哭时，不少网友泪目了。

事情发生在3月10日，当天，福州大学附属省立医院福建省急救中心120调度员李如涛接到一通紧急呼救电话，一名出生仅16天的女婴因呛奶窒息，情况危急。李如涛迅速启动MPDS急救系统，同步调度急救车，并用沉稳的指令稳住局面。家属一边复述操作细节，一边精准执行指令……在通话4分钟时，婴儿终于啼哭，转危为安。

这场“隔空救援”之所以打动人心，或许在于大众感受到了这是一次专业和信任的双向奔赴。情况虽然很危急，但调度员沉着冷静；家属虽然很急切，但很配合地执行了指导。正是家属的全力配合、调度员的专业指导，才有了这场教科书式的“云端”急救。

这场“隔空救援”之所以引发点赞，或许还在于大众对全社会急救体系变得更加完备，有期待、有需求。在以往的案例中，由于急救调度员不接电话、不专业、不负责而导致的负面事件不少。然而，我们每一个人都可能面对突发状况，精准的、专业的急救，是大众需要的，也是一个社会必不可少的。

在这场4分钟的“隔空救援”中，我们更加感受到“120”是急救线，更是生命线；急救调度员，他们不仅是接线员，更是真正的第一救援者。从这个电话响起，一场赛跑就开始了。迅速接听电话、短时间内精准判断需求、争分夺秒调度车辆……在“专业指导+公众配合”中，“抢”得快一分、快一秒，守护患者、守护生命就能多一份保障、多一些托举。