
川观新闻评论员 邓也
共享单车如今已成为人们出行常用的交通工具。近期有多地用户反映称,自己在骑行共享单车途中,遭遇了车辆突然自动关锁急停,导致摔倒受伤的情况。央视调查指出,超量投放及“一码多车”可能导致系统误判触发锁车。
当用户在骑行共享单车时突然遭遇自动锁车,摔倒受伤的概率极大,急停时还会影响道路上其他车辆,甚至对自己和他人造成更严重的后果。因此,共享单车非正常“自动锁车”现象绝非小事,因为直接关系到人们的健康安全。
遗憾的是,部分涉事共享单车平台回应并不能令人满意,要么是未发现问题,要么是推测的原因经实测发生可能性极低。也就是说,目前用户的骑行安全依然得不到保障。
据调查发现,自动锁车的原因除了车辆本身的故障外,还可能与平台超量投放有关。原本车辆投放需要平台向相关部门提交备案申请,将车辆信息与车身上的二维码绑定,确保“一车一码”。为抢占市场和扩大用户流量,同时规避监管,一些共享单车平台违规大量投放车辆,就造成了“码”不够用、“一码多车”。同一个码,一个正在骑行,一个正在被扫,确实可能引发系统误判,触发远程关锁。
无论是什么原因,当务之急必须要解决“自动锁车”问题,确保共享单车骑行安全。否则,平台既要赔偿用户损失,还将承担法律责任。“自动锁车”现象暴露出的行业安全与市场乱象也表明,共享单车行业监管亟待加强,相应的行业标准亟待健全优化。
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