
鞠实
2月3日,有网友曝料在张家界旅游时遭遇“天价菜”,两个菜竟然要844元!此事迅速引发关注,张家界市有关部门迅速行动,查实涉事餐饮店存在支付出租车司机回扣宰客行为,已责令停业并立案调查。
有反映,有调查,有通报。张家界有关方面快速处理不护短不捂盖子的做法,无疑是对宰客行为的有力打击和震慑,如此快速跟进值得肯定。
游客尤其是春节外出旅游,是为了放松心情,享受美景,却不料遭遇如此糟心的“坑人”之事,被饭店和出租车司机联手做局惨掉“大坑”,懊恼之情可想而知。这哪里是吃饭,简直是出钱“吃气”!
旅游饭店宰客,不仅伤了游客的心,也砸了一地招牌。游客不是待宰的“羔羊”,旅游市场更非法外之地。《消费者权益保护法》明确规定,消费者享有公平交易权。此类宰客行为,必须严惩不贷,以儆效尤。
旅游业的健康发展,离不开诚信经营。期待当地能以此次事件为契机,严惩之后需要举一反三,加强对旅游市场的常态监管,让游客能够安心游玩,放心消费,既玩得开心,也吃得顺心,不让“天价菜”坏了旅游的好心情!毕竟,游客不是任宰的“菜”,而是需要真正被尊重和保护的“上帝”。
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