真相“攻破”谣言,事实“击碎”质疑。近日,成都四十九中学生坠亡事件被推上舆论的风口浪尖。在众声喧哗中,新华社、央视等媒体的报道“复盘”了全过程,还原了真相,澄清了事实。当情绪化地表达“偃旗息鼓”,很多人或许已经意识到自己应该保持理性和耐心,而不该盲目地“跟着感觉走”。
舆论场上的“大反转”,这几年并不鲜见。其原因就是人们急于情绪化表达,在真相尚未大白之前,没有耐心等待相关部门的调查、求证、核实,进而盲目跟风,人云亦云,甚至发出不信任的声音、无根据的猜忌、不负责的谩骂。就拿这起并不复杂的学生坠亡事件来说,本来很清楚的事实,却在舆论误导中让人感觉扑朔迷离。有的人宁愿听信“碎片化信息”,宁愿根据自己的臆想“选择性站队”,惯于用先入为主的“立场”发声,却不愿等待权威部门的调查披露。最终,在这波汹涌的舆情中,很多人成为谣言的“推手”,在舆论的不良发酵中扮演了“酵母”的角色。
谣言终究是“泡沫”。在真相面前,谣言显得“不堪一击”。随着警方深入调查,事件被“复盘”,急救、报警、通知家属的时间线逐一核清,14个摄像头记录了坠楼前的33分钟……公众之前的很多质疑被化解,那些更为完整、理性、严谨的信息,让谣言不攻自破。反思整个事件过程,我们深刻感受到:在互联网时代,更需要在舆情信息中辨别真伪,在众声喧哗中保持清醒,在各种声音中理性观察,而不能用道德判断代替事实判断、用主观感觉代替客观分析、以价值批判取代真相追寻。而一些自媒体更不该为了博眼球、蹭热点、刷流量,而丧失对新闻真实性的坚守。
网络本来没有善恶之分,但如果被“恶人”利用,就会造成负面影响,这也是该事件带给我们的深刻反思。回溯整个事件,当真相还在调查的时候,一些好事者就“捕风捉影”,一些自媒体罔顾事实,断章取义,不负责任地编造事实、炮制猛料,进而利用人们的同情与关注,大肆“收割”流量,整个事件也被推到了另一个方向。因此,相关部门要深入开展调查,坚决揪出并严厉打击造谣者,维护好清朗的网络空间。而广大公众更要引以为鉴,不盲信盲从,保持耐心与冷静,理性判断与表达,在喧嚣中保持一份清醒,甚至要在舆论引导中当好极端情绪的“冷却剂”。
关注舆情不是“发泄情绪”,表达意见不是“无端质疑”。在这个众声喧哗、略显浮躁的时代,“碎片化信息”和“情绪化表达”很容易成为舆论“卖点”,也很容易对事件各方造成“误伤”。所以,我们要保持对真相的探寻、对事实的求证、对舆论的负责,按照事实逻辑疏导公众情绪,力求查证信息的真实感,做到言有凭依、发声有据,用理性表达纾解来自网民的冲动,促进当事者和公众的良性互动,不要让舆论场的“乌龙事件”再次上演。
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