http://www.scol.com.cn(2021-10-23 10:38:58) 四川在线－天府评论 编辑：林霜
银保监会消保局提醒消费者，购买保险应根据自身风险保障需求和消费能力，与保险公司订立相应保险合同。按照合同约定，投保人支付保费，保险公司在发生合同约定事故时承担经济补偿或给付的义务。不被“免费”诱导，以防自身权益受到侵害。 应该说，这种提醒是善意的，这种提醒是及时的。而问题在于仅仅有了“善意提醒”那是远远不够的。当然，作为管理部门，也已经开始查处这种涉及保险业务的“诱导广告”了，对于“诱导广告”的约束力度也是大的，比如禁止载体宣传播出刊发“诱导广告”，将“发现一起查处一起”。需要知道的是，媒体刊载的“诱导广告”，也就相当于是“媒婆”，是“尽捡好听的说”。但是，“媒婆”说到底还只是个“媒婆”，他们的花言巧语，他们的夸大其词是存在问题，而根上的问题还在保险公司一方。 比如，有的保险公司自己就是“王婆”，自己的“瓜”不好，却声称是“甜蜜蜜”的，而还不能“先尝后买”，老百姓也只能是“隔皮猜瓜”了，是苦还是甜完全靠运气。保险产品还犹如是保险公司的“闺女”，“闺女”好不好，自己心里最清楚，却请“媒婆”胡言乱语，拔高事实，欺骗他人。 从监管要求看， “首月元”类的销售宣传行为，存在未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的问题。从营销方式看，营销片面强调“首月元”，却未对保费缴纳整体情况、保险责任等重要内容充分提示，易使消费者忽视产品重要信息。加之一些广告界面设置不规范，故意诱导消费者勾选“购买”“领取”“自动续费”等选项，侵害消费者知情权和自主选择权。由此不难看出“保险诱导”成了最大的问题。治理这种现象需要综合治理。00 一个方面是，约束“媒婆”，不让广告载体“给钱就夸张”;一个方面是，不让保险公司“王婆卖瓜”;一个方面是，要约束好“闺女”这个保险产品。总之最源头的问题还在“闺女”上，如果“闺女”出了问题，那么也就难以有保险事业“甜蜜的婚姻”“甜蜜的爱情”了。 不让保险公司“请王婆卖闺女”，也不让保险公司当“卖瓜的王婆”，更不要让保险公司培养“虚假的闺女”才是正道。“诱导”的问题在于产品是好还是孬，孬的产品就是“诱导”，好的产品就算是“引导”了! 郭元鹏 |