http://www.scol.com.cn(2021-6-13 8:09:08) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
事实上，李女士的烦恼在现今很多家长身上都会碰见。眼下，不少学校开始探索“互联网+教育”新模式。引入公众号、APP等手机应用邀请家长注册使用，则是一种实现手段。不可否认，这些新型手机应用，丰富了孩子们的线上学习生活。可“全则必缺，极则必反”，反复下载注册使用，无疑成了一部分家长的教育负担。 一部分家长每天在公司单位，需要应付各种工作群信息，完成各类手机应用KPI，回家之后还得响应家长群通知，完成关注下载指定手机应用的“家长任务”。网络生活的私人空间被校方各类教育应用挤占，怎会不产生怨言？倘若处理不当，甚至可能如“批改孩子作业”一般，引发家庭矛盾与家校矛盾。 试问，如果家长不关注校方指定公众号，不下载校方指定APP，不输入个人信息注册账号，孩子是不是就上不了课，学不了习，或来不了学校呢？学校与家长之间，仅存在教育合作关系，一者不是广告推销商，一者也不是广告消费者，后者没有必须服从前者指定要求的义务。不能让用于搭建家校关系的手机应用，成为关系负担。 的确，将布置作业、传达通知、调查问卷等一些传统线下教育工作搬到网上，有利于减轻学校工作量。然而，学校不能盲目要求家长配合，忽视家长一方意愿。施展教育手段，也得适应广大家长群体的手机使用习惯。教育手机软件过于繁杂，易留下不好的服务体验，使家长产生倦怠心理，而这样的用户黏性不会很高。 其实，有家长抱怨学校布置的手机应用过多，并非手机应用不好用，而是同质化倾向严重、淘汰率较高，信息输出端过多反而令家长无所适从。现今的手机应用市场，讲究简约化、集成化、智能化。能用一个公众号或者一个APP完成的工作，为什么要区分那么多不同的应用？背后究竟存在什么样的管理思维？ 必须看到，需要家长下载关注的APP、公众号过多，可能存在“懒政”“懒教”因素。从成本上看，开发一个集成综合平台，或者二次开发一款手机应用，比重新开发一款小型应用要高。加之一些部门不愿数据共享不愿合作管理，在孤岛效应的影响下，自然喜欢反复推出新应用。适时推出一款新型手机应用，甚至还可以作为“政绩工程”自我标榜。由此一来，家长使用体验就很难被注意到了。 对于此类问题，必须由上至下加强统筹力度。除了要引入集成化思维，减少功能重复的手机应用，还得加大质量考核，避免开发华而不实的教育功能。对于那些“僵尸化手机教育应用”，及时下架，并对相关单位进行批评。开发新款手机应用，则需要树立“学生为主、家长为主、老师为主”的管理思维，优先关注末端使用体验，促使实现从“要求家长使用”到“家长主动使用”的有益转变。 面向未来，开展网络空间下的教育工作必定更加精简和高效。不能让繁杂的手机应用绑住家长施展教育的手脚。（严奇） |