http://www.scol.com.cn(2021-5-15 10:00:17) 四川在线-天府评论 编辑:林霜
老人的这本存折由中国邮政储蓄银行发放,封面有表层脱落的痕迹但没有损毁,右下角的“活期存折”字样特别显眼。翻开存折内页,所有信息均清晰可见——开户日期为2008年6月10日,开户网点为万源市旧院储蓄所,账户类型为个人结算账户,上面也盖有银行印章。银行柜员查询有关信息,认定老人确实有100多元的钱款,但由于此存折已被撤销,钱无法取出。 虽然前几年一些银行对一些睡眠账户和银行卡进行了清理,但如果卡上有钱的,假如要清理,必须通知持卡人将卡上钱取走,而这个银行却在没有通知持卡人的情况下,擅自将老人的银行存折撤销。这种做法给人有点耍无赖的感觉,试想,如果其他银行都这样做,那百姓的权益如何得到保障? 所谓睡眠卡是指在一定时间内没有使用的或者新申领还没有激活的卡,至于睡眠卡如何认定,目前不同的银行规定不一样,比如农业银行规定账户余额为0,且连续18个月内没有动态交易,银行系统将转为睡眠账户,成为睡眠账户,5年内仍然没有激活,将被系统集中注销,这种做法还是比较合理的,毕竟没有侵犯了持卡人的权益。而本案中的这家银行却在持卡人存折上还有钱的情况下,就将存折撤销了,等于将持卡人的钱装进了银行的腰包,这是十分不讲理的。 不管怎么样,老人的这张存折里的钱是不能不还给老人的。银行信息记录老人确实有这笔钱,银行应该将这笔钱还给老人,但信息系统无法支付,说明这家银行的支付系统存在问题。按理说,银行是公民最信任的地方,如果银行内部出现问题,自身肯定是有不可推卸的责任的,必须承担相应的责任,必须保障民众的权益。 在法律当中明确规定,国家保护个人合法储蓄存款的所有权以及合法权益,鼓励个人参加储蓄,像是如果自己的存折不能够兑现的行为便是银行的违规,已经剥夺了作为存款人的合法储蓄的权利。因此,希望这家银行能尽快让老人把钱取出来,同时,对像这位老人这样的情况的持卡人,银行可以通过多种手段通知持卡人,将钱取出来,然后进行消卡。在最大限度地在维护储户权益的同时,使资源得到合理使用。 |