http://www.scol.com.cn(2021-1-29 8:28:14) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
此则消息发布后，立即引动不少媒体和消费者的关注。有媒体评论员亦提出：“买盲盒千万不能盲目跟风，要保持消费理性，尤其对于未成年这个特殊群体，家长应强化消费教育，让其知道购买风险，不要误入‘盲’途。”然而，冷静一看，经营者用盲盒“清库存”是过错吗？不一定。 不可否认，库存商品往往品相不佳，在零售市场的竞争力不强，实际价格往往比盲盒付费价格低很多。运营者利用盲盒“清库存”似乎在“坑消费者”。不过，反过来看，盲盒之所以走红，亮点即在于刺激消费者的赌徒心理，卖的是娱乐体验，商品优劣并非最重要的。用盲盒“清库存”与盲盒经济的本质不冲突。 盲盒经营者的错并不在于它是否真的“清库存”，而在于没有保障消费者的基本权益，提供质量合格的商品，确保基本的“中奖率”，充分尊重消费者的选择权。掷骰子赌大小，玩家尚且知道掷出点数的概率分布，知道最大值、最小值多少。利用盲盒倾销低劣商品，消费者的“中奖率”极低，盲盒商品质量极差，显然不公平。 根据艾媒咨询近期发布的《透视Z世代用户行为，让产品保持年轻化》显示：“95后最“烧钱”的爱好中，盲盒手办排名第一。95后成为盲盒的重要消费用户，占比近4成，其中8.6%的用户可以接受盲盒单价在1000元以上。”盲盒经济的火爆发展源于贴近年轻人的时尚潮流。若想让时尚持续下去，就必须借用外力引导其健康发展。 针对部分盲盒运营者欺诈消费者的行为，一方面需引导消费者理性消费，主动维护自身的合法权益；另一方面需制定行业规则，拔高服务标准，加大对运营者的监管力度。例如，出台规定，要求运营者提供盲盒之前，公示各类盲盒产品的抽中概率、市场销售价格及质量服务情况，提供发票及销售凭证，如卖商品一般保证售后服务。 盲盒经济只有将盲盒风险清晰准确地展现给消费者，任消费者选择，同时运营者承担起销售风险，才能迫使少数商家放弃坑害消费者，回归市场秩序。（作者系天府评论新闻观察员） |