http://www.scol.com.cn(2020-11-26 8:48:07) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
据网络热传的短视频介绍，这家新网红面馆老板是川菜大师的儿子，却不想当厨子，16岁就辍学离家、外出闯荡，终于在而立之年事业有成，现在开劳斯莱斯、住豪宅，煮面技术是从老父亲那里传承下来，为满足父亲心愿开起面馆。整个故事看下来，融合了励志、孝顺、亲情、美食、豪车等多种元素，确实很具有吸引力，能够覆盖很大范围的受众，难怪在极短的时间内，就成为网红面馆。 不过，网红的另一面，却令人吃惊，从网友曝光和记者调查结果看，“川菜大师”是演员，开劳斯莱斯“有点夸张”，“父亲”实则是师父，“亲父亲传”的概念都是营销策划。由此可见，该网红面馆名不符实，乃是在虚构事实，通过虚假宣传、包装炒作而成，刻意打造成一个具有流量吸引力的网红形象，藉此获得大众关注和商业利益的成功。 虽然民间有“一日为师终身为父”的说法，但这只是一种尊重老师的情感表达，并非真的跟父亲一样，师父就是师父，父亲则是父亲，两码子事，不能混为一谈。因此，该网红面馆打着所谓“亲父亲传”的概念，有意模糊二者之间的界限，实则是想诱导大众，渲染亲情、孝顺等元素，给食客留下好印象，以便于炒作推广。 目前，随着社交媒体逐渐成为主流传播渠道，越来越多的商家开始利用其做宣传推广，这种行为属于正常的市场营销，本不为过。但是，商家的宣传属于商业行为，具有很深的利益关系，如果为了流量而故意捏造事实，则就构成了虚假宣传，有意蒙骗消费者，以获取不当利益，涉嫌商业欺诈行为，侵犯了消费者的知情权，亦破坏市场公平竞争环境。 根据消费者权益保护法第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。而在商家的宣传误导下，消费者无法知晓真相，就可能做出错误的选择，付出不必要的消费代价。显然，对于该网红面馆的虚假宣传，监管部门应依法予以调查，根据情况实施处罚，督促其纠正错误，并向公众道歉。 近年来，一些商家急于求成，依靠虚构事实，包装成有故事的店，利用网络传播效应，花钱炒作推广，骗取流量，打造成“网红店”。这样的炒作套路屡见不鲜，投入与收益的产出比很高，驱使越来越多的商家效仿，商业浮躁气氛浓厚，偏离了踏实经营的正道。而从长远看，此类依靠炒作包装起来的“网红店”，往往缺乏真实竞争力，不能留住消费者的心，红过一段时间后，就销声匿迹了。可见，商家还是慎重些为好，不宜搞虚假宣传，应以品质吸引消费者。 |