http://www.scol.com.cn(2020-11-19 9:47:46) 四川在线-天府评论 编辑:盛飞
“如何帮助老年群体跨越‘数字鸿沟’”是近几年比较流行的话题。教育老人使用电子产品,家中青年人是主力。“九成受访青年愿意教父母使用电子产品”看起来不少,可实际上还不够多。剩下10%的“不愿意教的情况”更值得我们关注。 可以看到,很多青年人在帮助父母使用手机的时候,都会遇到一些令人“抓狂”的情况,例如反复提示父母该按哪一个键,例如帮爸妈背记常用密码是什么,例如拿着手机帮忙扫脸支付。且结果常常是教了又忘,忘了又再教。不难猜想,剩下10%中,“没有时间教”“没有信心教”“自我感觉教不好”必定是“不愿意教”的原因之一。 的确,在网络空间中,生活里的老专家老学者不一定比小学生中学生更善于学习。相对于“数字时代原住民”,不少中老人对电子产品的适应性并不高。之所以有97.6%的受访青年希望电子产品更“老年友好”,也在于适应青年人使用习惯的电子产品,并不适应老年人的思维结构,设计上的冲突造成了中老年人学习上的障碍。 《增广贤文》有云:“鸦有反哺之义,羊有跪乳之恩,马无欺母之心。”父母喂养我们,教育我们,带领我们走进成人社会,我们也有责任供养父母,教育父母,带领父母适应网络社会。即使教育难度再大,教会父母使用电子产品,依旧是所有青年人的“赡养义务”。且随着网络社会的发展,青年人的责任会越来越重。 事实上,根据腾讯110平台2019年发布《中老年人反欺诈白皮书》显示。从诈骗受害人群来看,45-50岁的70后群体受骗占比超过65%。可以看到,许多中老年人之所以涉及电信诈骗而难被发现,一部分原因在于他们懂转账汇款,懂注册账户,懂转发验证码,却不懂得识别网络骗局,不懂得防范电信诈骗,不懂得如何寻人咨询。 封闭在同龄人的社交圈中,缺乏对合法资讯的摄取条件,缺少对非法信息的鉴别能力,令中老年人更不善于应对复杂多变的网络犯罪威胁。青年人教会父母使用电子产品,仅仅停留在“数字反哺”的最初层面。青年人需要投注更多的时间、力量教育父母如何安全健康地畅游在网络空间当中。 对此,一方面社会需要引入公益力量,开设学习班,帮助中老年人学会使用电子产品。另一方面,有关部门也需要针对青年人,开设辅导班,教会青年人如何与父母沟通,学会通过快速有效的教育方法,教会父母使用电子产品,同时防范网络威胁。(作者系天府评论新闻观察员) |