http://www.scol.com.cn(2020-10-25 9:19:08) 四川在线－天府评论 编辑：盛飞
在媒体的报道里，我们看到了一个多么自立的“跑单王”：聋哑人，日均工作跑单十五六小时，日均超百单。这样的“战绩”让多少身体正常的外卖员也大为瞠目。但是，我们该追捧这样的“跑单王”吗？ 是的，一位聋哑人，不依赖国家和社会救济，通过自己的辛勤劳动不仅养活了自己，还创造了令同行艳羡的顶峰业绩，应该得到礼赞。现实生活中，像这样身残志坚或者追求创造更大成功的外卖员都值得关注和赞颂。他们的不服输、敢争先的努力，让家庭生活有了保障，也创造着行业的标杆。 但是，当我们透过这一个个标杆，看到的是日均工作十五六个小时、马不停蹄的工作运转。在这个外卖系统中，这位聋哑外卖员，就像是外卖系统中一颗不能停歇的零部件。于己而言，跑单多收入就多，于外卖系统来说，也会创造相应的价值。为了求快，我们也可以看到，闯红灯、骑电动车（或摩托车）打电话，每一个违规行为，都是为了让送单更快、更多，让投诉、差评，外卖员的高度高效，伴随着算法衍生的系列违规行为，外卖员的安全和健康在这种状态中被不知不觉的侵害着。 一段时间以来，人们以月薪过万来形容外卖员的光鲜。但是，另一面随即也被曝光，日常工作十多个小时，并且一直处于系统算法之中。外卖员常常处于在送外卖的路上，或者处于等外卖的状态中。超时罚款，系统算法的机械性，派单不合理等因素，加剧着外卖员机械式的高效率送外卖状态中，屡屡闯红灯等违反交通规则行为，不仅威胁着外卖员人身安全，也给交通秩序带来较大隐患。 外卖工作需要更快更强，但也需要安全有序的工作状态得到保证。虽然一些外卖平台推出了“多等五分钟”，但这一操作，显然也无法摆脱平台算法的不科学性，也当然无法解决外卖员的现实窘境，更无法保证消费者的利益。 针对媒体的曝光，平台回应指派单量会进行合理控制，工作时间也会进行调整。日工作时间的超时已经常态化，高强度的送单也已经常态化，聋哑外卖小哥“跑单王”，只不过是万千外卖小哥其中之一。褪去聋哑外卖小哥“跑单王”的光环，希望平台能够对算法和外卖群体一视同仁。切实改变不当算法，保证外卖人员正当劳动权益，远比涌现出多少“跑单王”更有价值。（作者系天府评论新闻观察员） |