在海淀区牡丹园地铁站，一套用于发热及潜在被感染对象识别、筛查与分析的新系统于近日正式投用。乘客进站无需停留，红外设备可自动检测体温，每分钟测试数量达300人。即便因佩戴口罩遮挡了面部，也能通过“升级版”的人脸识别技术精准锁定。（北京青年报2月6日） 　　此次疫情突发，公共安全服务中，对“非接触式”“敏感型的”“大批量检测”的信息化产品需求激增，或是为人工智能技术的落地，提供了一个有利的发展空间。牡丹园地铁站将人工智能运用在体温检测方面，其未来的影响必然不会局限于此。 　　据了解，该技术的基本架构为“人体识别+人像识别+红外/可见光双传感”，可以说将人眼“能看到的”及“不能看到的”都纳入了检测范围。将其于公共场所的投入使用，无疑能大幅度提高体温检测效率，避免工作人员逐人检测易产生的沟通争端。试想，倘若将应用场景替换到机场、车站、商场、学校，想必作用也十分突出。疫情形势研究，就需要将检查触角遍及方方面面。 　　就目前来看，该技术的投入使用还仅仅停留在“检测方面”，其智能化应用水平并不高。由此，我们也不妨猜想它的未来作用。例如，可以通过AI面目识别，勾勒出疫情期间所有流动人员的交集点。当发现确诊病例来过该车站时，能运用历史记录，判断与确诊病例近距离接触过的路人及工作人员。在找到确诊病例传染轨迹的同时，避免扩大隔离范围。 　　过去，人们对此类人体识别、面目识别技术于公共场所的应用，还存在一定的心理障碍。毕竟，红外传感范围会涉及受检测者身体内部，并不是所有人能接受的。在疫情弥漫的这个特殊阶段，牡丹园地铁站对该技术的成功使用，或许能减少民众对技术应用的担忧。同时，催动有关部门针对该技术在隐私保护方面的界定，让更多同类型技术产品得到推广使用。 　　非特殊时节，人们对人工智能的现实需求并不强，人工智能从虚构走进现实，需要打破不少认知障碍。眼下，人工智能技术企业不妨紧紧抓住这个时机，拓展市场，让更多的人看到AI的优势。这既是对防疫有利，也是对社会发展有利。（作者系天府评论新闻观察员）