天府评论 >> 经济生活 >> 正文
“出租车感谢费”是变相加价遮羞布
http://www.scol.com.cn(2020-1-17 8:21:17)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:丁家发   投稿邮箱:scolpl@163.com
  近期,上海市消保委发现,“美团打车”上线“出租车感谢费”服务,涉嫌侵害了消费者的合法权益。上海市消保委将于2020年1月20日就“出租车感谢费”问题公开约谈“美团打车”。消保委相关负责人表示,消保委考虑提起公益诉讼,维护消费者的合法权益。(1月16日澎湃新闻)

  “美团打车”上线“出租车感谢费”服务,乘客网上打车还要另付“感谢费”,出少了出租车司机有可能就不接单,不仅增加了乘客的经济负担,还增加了打车的难度。笔者认为,“出租车感谢费”就是一块变相加价的遮羞布,既扰乱了出租车市场秩序,又侵害了消费者的合法权益,应当立即叫停。

  “美团打车”“滴滴打车”以及网约出租车的出现,乘客通过手机APP就能轻松打车出行,确实方便而快捷,也在一定程度上缓解了“打车难”现象。然而,网约出租车的市场乱象,却又加剧了“打车难”“打车贵”的问题。此次,“美团打车”上线“出租车感谢费”服务,实则为出租车加价功能。而加价功能是网约车平台利用信息不对称性优势,通过所谓的“价高者得”喊价模式,干扰市场正常秩序的行为。也就是说,乘客打车首先要进行“感谢费”的竞价,如果“感谢费”出得用少,出租车司机不接单,就打不到出租车。此举目的就是变相提高出租车的价格,让出租车司机和“美团打车”平台能赚取更多的利润,显然侵害了消费者的公平交易权。

  或许,网约车平台认为,“出租车感谢费”类似国外的“小费”,乘客可以自愿选择给或不给。但是,现实情况并非如此,如果有两个以上乘客在同一区域打车,就有可能出现“感谢费”竞价的情况,不给或给少了,根本就打不到车。乘客如果有急事要出行,就会被迫支付“感谢费”,哪里还有选择的余地。因而,“美团打车”上线“出租车感谢费”服务,更是增加了乘客打车出行的难度,让打车费用更贵。“感谢费”竞价看似是公平,实则是变相加价行为,严重扰乱市场秩序。这块变相加价的遮羞布必须扯掉,让其露出薅乘客“羊毛”的狰狞面孔。

  其实,早在2017年初,“滴滴打车”也曾经在上海推出“出租车加价模块”,造成市场混乱,被上海市消保委和相关主管部门约谈叫停。有了“滴滴打车”前车之鉴,为何“美团打车”故伎重演,换个“感谢费”名称上线呢?说到底,就是在试探监管部门的底线,如果此次监管部门疏于监管,或睁一只眼闭一只眼,“出租车感谢费”这块遮羞布就会一种盖下去,大肆从乘客身上“薅羊毛”。可喜的是,上海市消保委已及时出手,准备公开约谈“美团打车”,还考虑公益诉讼维护消费者的合法权益。相信,“美团打车”的阴谋企图最终不会得逞。(作者系天府评论新闻观察员)
相关评论:
  转载请务必注明文章来源及作者姓名    
版权声明:
1、天府评论所登载文稿均仅代表作者个人观点,不代表天府评论立场。
2、作者投稿确系本人原创作品,严禁剽窃、转投他人作品,若由此引起任何法律纠纷,与天府评论无关。
3、作者向天府评论投稿时,就已表明同意四川在线全权使用本稿件。
4、欢迎网络媒体转载天府评论文章,转载时请注明来源及作者。
5、欢迎传统媒体转载天府评论文章,请与编辑联系获取作者联系方式,并支付稿费与作者。
6、传统媒体转载不支付作者稿费,网络媒体转载不注明来源及作者,天府评论将追究相关法律责任。