9月26日晚播出的《问政山东·回头看》特别节目中，针对济宁微山湖景区拉客欺客宰客等问题，山东省文化和旅游厅副厅长孙树娥直言，这个问题确实恶劣。下一步将加大对微山湖景区的监督管理，加强对当地市民的教育。（9月27日大众网） 　　根据记者体验，游微山湖的“拉客”现象很严重：没进景区就被拉5回，逛6个景点全假的。对此，山东省文化和旅游厅副厅长孙树娥表示，视频当中反映的问题确实是很恶劣。围绕这个问题，省文旅厅要加大整治力度，加强联合执法。下一步，要加大对微山湖景区的监督管理，让微山湖景区持续健康向好发展…… 　　众所周知，十一“黄金周”是一年中游客出游的高峰期，山东省文化和旅游厅将对全省的A级景区包括旅游企业进行检查安排部署，要丰富产品，检修设施设备，提供质优价廉的旅游产品和更好的旅游体验。事实上，发生“拉客”行为恐怕不止在山东这一个景点，且不仅在山东，全国其他景区恐怕也会有。而且，不只是景区周边的人在“拉客”，强买强卖的“黑导游”以及旅游中的不少乱象，同样没有绝迹。 　　尤其是在“小长假”或“黄金周”期间，游客更集中，有人便浑水摸鱼，这个期间更容易发生误导游客乃至欺诈游客的事件。而且，旅游乱象的制造者不仅仅是居住在旅游景区周边“拉客”的人，还有一些旅行社和导游。一般来说，每当“黄金周”来临，旅游乱象就有抬头之势，因此，遏制“黄金周”旅游乱象抬头正当时。 　　其实，旅游中不仅存在“拉客”或强买强卖等现象，还有无序竞争，交易欺诈等乱象，尤其是在游客较为集中的时段。对此，相关职能部门必须在事前加以重视，在敦促旅行社诚信经营，加强导游的管理，完善旅游设施等方面，拿出切实可行的办法来，切莫等到乱象成堆时才出来治理，而是提早准备，事前做好预防。 　　当前，我国旅游业发展势头良好，但其中的问题也不容忽视。旅游业中的各种乱象，其实是长期以来旅游业内的各种制度性、政策性措施存在弊端造成的。因此，加快旅游行业的改革步伐，理顺关系，尽快摒弃“门票”经济旧思维，朝着旅游+方向发展，就成为当务之急。而“黄金周”来临，就更需要使常态监管升级，使其提升到“特殊监管”的程度，以使游客都能高兴而来，满意而归。