天府评论 >> 经济生活 >> 正文
刷榜频现:莫让“算法”沦为“障眼法”
http://www.scol.com.cn(2019-9-15 8:11:46)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:严奇   投稿邮箱:scolpl@163.com
  近日,上海白领高女士查找地铁查询APP时发现,一款名叫“玩转地铁”的APP排名十分靠前,拥有上万条五星好评。评分满分的APP竟不能用、不好用,到底是谁在刷好评?一位业内人士向记者表示,由于平台通过现金奖励真实、分散的用户去刷好评,应用商城很难检测到这些评价是否真实。(工人日报9月14日)

  面对APP刷榜现象,有业内人士感到很“无奈”,直言:“算法可能会认为这些APP真的很受欢迎,并无法直接判断出背后的交易机制。”似乎,应用商城的排名算法,已经沦为少数APP开发商刷榜的障眼法。然而,刷榜问题长期没有得到治理,主要原因可能在于应用商城优化算法的源动力不足。

  不难发现,在那些刷榜APP的评论区中,不少“长篇大论”的背后都是“文不对题”或“记流水账”的评论内容。即便是稍微用心的“真实评价”,大多数也是“对对付付”。说到底,所谓的“真人刷榜”往往与“机器刷榜”也没太大差异。而如此低级粗陋的刷榜却长期存在。在人工智能技术蓬勃发展的今天,未免有些匪夷所思。

  当前的AI技术可以下棋,可以作诗,还可以处理简单的对话业务,将相关的智能化技术用在打击APP刷榜行为上,其实并不算难。至少现今的技术条件,能打击相当一部分低劣的刷榜行为。事实上,在电商领域,已有不少平台运用AI技术,对刷单行为进行审查和纠治。“刷榜”与“刷单”其实相差无几,为何没有得到同等对待?

  根据,艾媒咨询发布的《2018-2019中国中国移动应用商店市场监测报告》显示,预计2020年,我国第三方移动应用商店活跃用户达4.85亿人。且用户对第三方移动应用商店的整体满意度达到7.5分(满分:10分)。刷榜风气并没有明显阻碍应用商城的发展,加之应用商城收益相对电商平台并不算高,也自然不会投入太多的技术成本在算法层面上。

  无论应用商城运用何种策略提高应用分发量,基础仍在于搜索榜的可信度。用户对APP榜单的信任度不高,“好评”就失去了推荐意义,应用商城也就没有存在必要。工匠精神比不上制假贩假,又有多少人肯用心开发APP?应用商城不能只顾短期利益,而忽视了APP行业的长期发展。

  在这个“流量为王”,赢者通吃的理论依然盛行。劣质的APP占据流量榜首,优质的APP却只能苟延残喘。应用商城排名算法不够精细和智能,对APP行业的影响是全面的。毕竟,应用商城仍然是手机APP的主要流量来源。

  在小程序、快应用崛起的今天,应用商城若不想被淘汰,就必须在纠治刷榜行为上下一点功夫, 投入更多的力量优化排名算法,让用户每一次的搜索结果都经得起实际的考验。(作者系天府评论新闻观察员)
相关评论:
  转载请务必注明文章来源及作者姓名    
版权声明:
1、天府评论所登载文稿均仅代表作者个人观点,不代表天府评论立场。
2、作者投稿确系本人原创作品,严禁剽窃、转投他人作品,若由此引起任何法律纠纷,与天府评论无关。
3、作者向天府评论投稿时,就已表明同意四川在线全权使用本稿件。
4、欢迎网络媒体转载天府评论文章,转载时请注明来源及作者。
5、欢迎传统媒体转载天府评论文章,请与编辑联系获取作者联系方式,并支付稿费与作者。
6、传统媒体转载不支付作者稿费,网络媒体转载不注明来源及作者,天府评论将追究相关法律责任。