半月谈刊登一则消息，三峡库区某县县委书记表示，我们专门梳理了全县的惠民政策，一共102条，包括产业政策、救助政策、帮扶政策等，可群众获得感并不强。（《半月谈》4月11日）　　 　　半月谈在评价这种情形时指出，当前某些地方的扶贫工作陷入“效果悖论”：扶贫工作没少花力气做，群众也有获得，可就是没感觉，更不会感恩。这就直接导致了“102条惠民政策换不来一句满意”的尴尬。笔者也曾做谈过一些扶贫帮扶对象，个别对象也成人扶贫干部付出了很多，但评价满意不满意时，这些贫困对象却总有莫衷一是的结果，有些贫困户认为扶贫干部还没有让自己过上“富裕的生活”，有的贫困户还是一个劲称自己生活还有困难，甚至连一些不是贫困户的对象，也产生一种“贫困户还老得劲”的认识错觉。　　 　　102条惠民政策为何就换不来一句满意？说白了，出现这种情况的原因并不复杂，首先是贫困对象个体认识问题。在帮扶贫困户脱贫过程中，很多贫困户通过产业扶贫、帮扶脱贫、政策兜底等解决了基本的生活问题，但关键是，还有一部分贫困对象并没有从希望脱贫走向励志脱贫，不付出的获得总会让惰性思维弥漫其间，扶贫的到位与扶志的不够，往往让贫困对象对脱贫产生依赖性，这种情形和思维下，贫困对象的索取和依赖会越来越强烈，但帮扶并不是包揽，其结果可想而知，贫困户的满意度自然不会高到哪里去。　　 　　其次，在脱贫攻坚推进过程中，前期出现了类似“表哥”的形式主义，很多地方为了核对贫困对象收入和家庭情况，不厌其烦三番五次核对数据，电话打热了，但心却厌烦了，上门次数多了，但发自内心的热情却少了。这样心与心之间却没有了默契，甚至还有贫困户把帮扶对象和帮扶行为看做是“做文章”，心里的别扭又岂能换来发自内心的点赞和认可？　　 　　还有一点不容忽视，那就是在很多政策惠及行动中，包括帮扶措施的推进落实过程中，很多扶贫行为还停留在我为你做什么、我让你怎么做的层次，虽然初衷和目的积极深远，但关键忽略了贫困户自我脱贫的内生动力和参与动力，特别是对于惠民政策的实施，少了让贫困户参与和发言的机会，也少了主动征求脱贫对象的意见建议，对于相关政策侧重于落实，少了对实施意义和美好前景的宣传，结果导致贫困户和贫困对象关注热度不够，参与积极性不强，展望和憧憬未来的主体意识不够，个别对象还会产生怀疑的目光，特别一些季度贫困地区在实施脱贫攻坚政策时，还会触及部分人的利益，如修路、搬迁等等，个别人处于各种目的并不赞同，获取满满的赞誉率也是很难的。　　 　　总书记指出，脱贫攻坚不获全胜决不收兵，这是一种态度和决心的宣告，同时更要扶贫要与扶志相结合，结合实际，我们的脱贫攻坚还要与调动民意认同和理解支持相结合，不仅要脱贫，更要走进贫困户的内心、让贫困户主动积极参与脱贫，并信心满怀地参加脱贫攻坚，这样才会获取满满的认同感和支持力度，才不会出现“102条惠民政策为何就换不来一句满意”的“效果悖论”。目前，脱贫攻坚正进入关键期，我们不仅要千方百计落实惠民政策，确保扶贫到位，同时还要在扶志上下功夫，在获取贫困户认同和理解支持上下功夫，要在调动贫困户和贫困地区所有对象参与、支持扶贫工作的积极性、主动性上下功夫，我们要多走进贫困户家中，走进贫困户内心，拉近帮扶距离，通过宣传引导，解决认识问题、主动性问题和参与度问题，那么就不会再出现满意度问题了，“102条惠民政策为何就换不来一句满意”的畸形也不会在发生。