天府评论 >> 经济生活 >> 正文
ATM转账不再24小时到账是主动纠偏
http://www.scol.com.cn(2019-3-30 9:15:40)  四川在线-天府评论    编辑:林霜
作者:曲征   投稿邮箱:scolpl@163.com
  3月28日,央行发布相关通知对自助柜员机具转账管理政策作适当调整:即通过自助柜员机具为个人办理业务时,可在转账受理界面(含外文界面)以中文显示收款人姓名、账号和转账金额等信息(姓名脱敏处理),并以中文明确提示该业务实时到账,由客户确认。符合上述要求的,可不再执行自助柜员机具转账24小时后到账的规定。(3月29日《新闻晨报》)

  为防范电信网络诈骗,央行此前规定个人自助柜员机具转账资金需在24小时后到账,该措施一定程度上影响了客户正常使用自助柜员机转账的客户体验。尤其是,给那些急需用钱、资金需要及时到账的用户,带来了不便。而人们使用ATM转账,很大程度上是看准了它的便捷性功能,可是强制性24小时到账的规定,就影响了这种快捷性,从而让人们的转账体验打了折扣。

  况且,24小时转账功能,目的是为了满足转账用户的“后悔权利”,也即转账之后,只要不出24小时,就可以取消转账业务。而这恰恰是把双刃剑,一些不良分子采取提供截图方式,告知对方“已经转账”,以引诱人们进入各种陷阱,然后再取消转账,利用“后悔权利”这一漏洞,满足自己的恶劣欲望。

  而实际上,尽管网络诈骗可怕而可恨,但是与民众之间正常进行的资金周转量相比,诈骗资金少得基本上可以忽略不计,所以,因为害怕诈骗肆虐便强制执行24小时到账,很有偏颇之嫌,其实是得不偿失。

  防范网络诈骗行为,需要多方努力,协同作战。比如,银行对用户要做到提醒义务,公安部门要做好防骗宣传工作,共同编织越来越密的防诈骗之网,尤其是对于诈骗案件,出现一起,必须查获一起,并对诈骗分子实施严厉打击,令其倾家荡产。如此做法,比单纯执行“24小时到账”要现实的多。换言之,治理诈骗现象,要多管齐下,不能以影响客户的转账体验为代价。

  从这个角度说,央行发布相关通知对自助柜员机具转账管理政策作适当调整,不再强制执行24小时到账,是一种主动纠偏行为,值得点赞。  
相关评论:
  转载请务必注明文章来源及作者姓名    
版权声明:
1、天府评论所登载文稿均仅代表作者个人观点,不代表天府评论立场。
2、作者投稿确系本人原创作品,严禁剽窃、转投他人作品,若由此引起任何法律纠纷,与天府评论无关。
3、作者向天府评论投稿时,就已表明同意四川在线全权使用本稿件。
4、欢迎网络媒体转载天府评论文章,转载时请注明来源及作者。
5、欢迎传统媒体转载天府评论文章,请与编辑联系获取作者联系方式,并支付稿费与作者。
6、传统媒体转载不支付作者稿费,网络媒体转载不注明来源及作者,天府评论将追究相关法律责任。