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“另类”警情通报贵在用情说话
http://www.scol.com.cn(2019-2-12 8:29:14)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:朱永华   投稿邮箱:scolpl@163.com
  山东莘县公安局的一条警情通报近几日意外走红。通报对2月9日发生的“莘县燕塔一青年男子坠落身亡”一事进行说明,通报人性化的行文劝大家“自珍自重”。昨日,记者从撰写通报的莘县公安局宣传科室了解到,“另类”行文是“希望大家看到通报能够体谅他家人的感受,不再传播血腥视频,不再恶意揣测死因”(据2月11日《北京青年报》)。  

  事情发生在大年初五,山东莘县一位21岁男子因家庭矛盾选择轻生,从当地一处广场的高楼坠亡,随后,网上出现不少传播事发时的监控视频,并揣测事发原因,既让逝者家属心理上难以承受,同时也给春节的祥和氛围造成一定影响。当地警方出于对逝者家庭的尊重和维护,发布了这一充满人性话语的“另类”通报,提醒人们“生命不易,一路前行,且行且珍惜。父母渐老,羔羊跪乳,须报养育恩。人生没有过不去的坎,哪怕面临绝境,只要咬紧牙关,坚持坚持再坚持,也许就会山重水复疑无路,柳暗花明又一村……”。  

  坊间俗称“正月里面都是年”,大过年的,家家户户无不沉浸在合家团聚的幸福喜悦之中,在这样的时间段里,小伙子坠楼身亡,给其家庭造成的巨大伤痛是可想而知的,尽管不少人传播事发时的监控视频,内心并非恶意,某些揣测甚至是出于对坠亡者及其家人的“关心”,但现场的惨烈和不负责任乃至想当然的说三道四,不仅会让社会公众感到不适,更会给坠亡者的家庭造成“二次伤害”,要知道小伙子选择轻生以及坠亡时的场景,是其家人最不愿回想和不堪回首的。尤其是在春节期间,能让坠亡者的家人尽快从亲人逝去的阴影中走出,回归正常的生活,显然才是第一位的。  

  警方“一反常态”,在按部就班发出警情通报和澄清某些不实揣测之后,进而用语重心长的规劝来提醒人们珍惜生命,尊重逝者和其家人,在遭遇困难和挫折时“咬牙坚持”。其用情之深,用意之厚重,足以让人垂泪思考。应当说,警方用“站在死者立场考虑”的谆谆话语,要比冰冷的通报措辞更能打动人心,也更能让公众坦诚接受并与之共鸣。  

  其实,山东莘县的这次警情通报并不“另类”,他恰恰彰显出“人民警察为人民”的崇高理念,体现出的正是人民警察的侠骨柔情;我们知道,凡是警方对社会公开发布的处警情况报告都可以称之为“警情通报”,而警方处警的范畴又“包罗万象”,除了处置正在发生的违法犯罪行为以外,更多的则是事关民众遇险遇困的求助警情,比如老人孩子走失、家庭矛盾升级处理,邻里纠纷调解等等。而相比起警方找回走失幼童后对所有家长发出的温馨提示,这则“另类”警情通报只是用更丰富的情感话语规劝大家“自珍自重”。之所以因此获得一片点赞,恰恰说明警方对不同警情发布的通报太过单一,甚至是“冷冰冰”。  

  社会本身就是一个感情世界,即便是神圣的法律也“无外乎人情”,笔者同不少网友一样,向来对所谓的“公文腔”嗤之以鼻,更喜爱“官方”能够站在百姓的立场上用富有情感的语言表达“政事”,让社会大众感受来自“官方”的温情雨露。颇让人欣慰的是,随着作风的深入转变,官方面对社会公众发布的各类通报也越来越注重“动之以情”。因此,祛除“公文腔”,用更丰富多彩的人性化语言回应社会关注的某些舆情,不仅体现出对人民群众春天般的温暖,更是一种尊重和民生情怀的表达。
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