春节返乡，注意到一个细节：基层劳保部门，趁着外出劳动力密集返乡之际，通过印发纸质材料和现场讲解等方式，集中宣传农村合作医疗保险，得到了广泛的响应。许多家庭在青壮年的解释和要求下，很快购买了保险，为生活增添了一份保障。这样一份保险，在普遍没有其他医疗保障的农村，显得尤为必要。而选取春节返乡这一关键节点进行宣传，无疑是基层部门实心干事、用心履职的体现。 　　细节是作风的放大镜。宣传的目的是解读政策、回应诉求、凝聚共识。宣传的核心在于实效。能否增进民众的知晓率、参与率，才是衡量宣传实效的关键。以前，一些单位在开展基层宣传时，只为完成工作，不看工作有没有实现应有的效果，看似履职尽责了，实际上不乏一些“辛辛苦苦的形式主义”。比如，有的简单印制一张写满密密麻麻文字的材料，发给群众便告万事大吉。而有的农村百姓识字不多，即使拿到宣传单页，也大多束之高阁，这样的宣传便成了形式主义。还有的走访基层群众，选择在群众赶集的时候，结果遭遇了“把门将军”。凡此种种，暴露了基层工作的不够细致。 　　从细节入手的履职，才能真正将基层工作做深做实。比如，有的年轻干部，到基层之后就要首先转变“学生腔”，要学会方言、土语等群众话，才能确保自己说的话能被听懂，从而更好地履职服务。反之，如果开口闭口就是专业术语，跟群众打交道难免会出现“鸡同鸭讲”的尴尬，不仅人为阻塞了干群沟通的渠道，也让工作效率大打折扣。再比如，利用节假日返乡的契机开展集中宣传，不仅受众广，而且因为外出务工人员具有一定知识和文化，能够搭建一种沟通解释的桥梁，更能够达到宣传的效果。 　　从细节入手的履职，要求具备认真做事、踏实履职、真诚服务的担当。基层是联系服务群众的“最后一公里”，基层干部直接与人民群众打交道，很多工作都很琐碎也很具体。开展工作如果只满足于“做过”，而不力求“做好”，那就可能浪费宝贵的时间和精力，也不利于增进民众的幸福感与获得感。既要“做”更要“做好”，就必须在细节、分寸、方式等方面充分考量，比如在返乡节点开展宣传、多说群众语言等等，就能提升效率、优化服务，为人民群众带去更好的体验，从而达到事半功倍的效果。（作者系天府评论新闻观察员）