1月5日，钱江晚报接到报料，位于杭州青芝坞的杭州晓园往事客栈投诉，有位顾客来前台想用专业点评换免费住宿，遭到拒绝后竟从网上下单入住，退房时要挟前台不退房费就给差评。（1月7日《钱江晚报》） 　　这家客栈接待过“试睡员”，基本上都是酒店参加网站的“试睡员”推广活动，有“试睡员”账号的用户通过网站申请试睡名额，然后入住进行中肯点评，网站退还房费。可是这名女子自称是“试睡员”，住了一宿以后用差评进行威胁，让店家退还住宿费，不符合行规。这简直就是两个风筝一起飞——胡搅蛮缠！以前，这名女子就来过要求试睡，酒店已经明确地拒绝了她的要求。结果，她直接下了订单强行要试睡点评。不可思议的是，一个有着217家民宿的微信群内，不少店家都说遇到过这个女孩，同样是要求以专业点评换免费入住，都遭到了拒绝。这个女孩真可谓是奇葩，到底意欲何为？是不是“李鬼”呢？不得不让人怀疑。 　　“试睡员”虽然是一种新兴事物，但是，也不能游离于法律之外，必须遵守《合同法》、《民法总则》等法律法规的原则性规定。店家假如以免费试睡来换取好评，那就违反了2019年1月1日起新实施的《电子商务法》中相关规定。这名“试睡员”以差评为要挟要求退房费，其行为性质接近于近年来大力打击的网络差评师。其实，这个女孩是“试睡员”，还是“李鬼”，一点都不重要。她的做法简直就是挂羊头卖狗肉，一条鱼腥了一锅汤。必定会对“试睡员”这个新生事物带来负面影响。有关部门不能坐视不理，不管不问，应该按图索骥，顺藤摸瓜，公正处理，给公众一个满意的答复。　 　　安徒生有个童话：《豌豆公主》。讲述的是有一位王子想要娶一个公主，结果来了很多“公主”。皇后急中生智，在床上放了一粒豌豆，用20床垫子和20床被子压在豌豆上，让每个姑娘睡在这张床上。其中，一个姑娘说床上不知有个什么硬东西，导致自己一夜没合眼。只有真正的公主才能感受到这一粒豌豆的存在。近年来，《豌豆公主》有了现实版。“上班不打卡、酒店轮着住、月薪上万元。”这是招聘“试睡员”的广告语。她们的主要工作是“微服私访”，试住酒店，体验酒店的环境、卫生、价格、餐饮等服务，然后根据感受写成点评报告，交给公司发布在网上，为网友提供借鉴。 　　对于“试睡员”这个新兴事物，众说纷纭，莫衷一是。有人认为，没有存在的必要，因为个人体验无法代表整体，而且她们的素质也没有统一、权威的标准；有人认为，“试睡员”在很大程度上借鉴了“神秘客人”这种访察监督体系，多多益善，应该支持。有调查结果显示，90%的酒店在线预订用户都会查看和参考他人的酒店评论内容，然后再做出是否入住的决定。我认为，“试睡员”能够对多家酒店进行比较，然后，提供一些合理化建议，对酒店改善服务起到促进作用，对顾客有很大的帮助。因此，管理部门不妨把“试睡员”这个特殊的事物扶上正轨，通过这种特别的工作方式深入第一线掌握第一手材料，完成一些评定中比较棘手的职业暗访任务。各地可以建立“试睡基金”，按次向“试睡员”付费，每次按照她们的资历、评价和目标酒店定价不同，给予一百元到一千元不等的住宿补贴。管理部门不应该把“试睡员”看成是商家的炒作噱头，而是应该把它看成是新职业的雏形。就算目前不能称为新职业的雏形，但是，总可以看做是一个新的岗位吧？天长地久，发扬光大，反复检验，制定出具体的国家相关标准，就会造福群众。你说，对吧？