“咳嗽务必掩好口鼻，不要溅到他人身上”，话虽不错，但摆放在对外服务窗口，是否妥当？近日，网民兰先生在长江网武汉城市留言板反映，新洲区总工会职工服务中心医疗互助办事窗口，柜台上有个“霸气”的提示牌，让前来办事的市民看了不舒服。（1月3日 《长江日报》） 　　在服务窗口张贴一些提示语是常事，这也是为了给来办事的群众提供一些提示，从而方便大家办事。当然，不论是出于何种目的设立提示标志，起到提示作用的同时，更重要的是有温度，能够让来办事的群众感觉到温暖。否则，不仅不起作用，反而会引起大家的吐槽。 　　这不，设立在新洲区总工会职工服务中心医疗互助办事窗口上，写着“咳嗽务必掩好口鼻，不要溅到他人身上”的提示语就引起了市民们的不满。这则提示语实在是“硬气”无比，但在来办事的群众眼里，也仅仅是“霸气”了，几乎是毫不起作用。 　　事实上，不论进不进行提示，市民们也不会随意的在咳嗽时溅到别人身上，这毕竟是关乎大家的脸面，由此可见，这样的提示显然是可有可无的。并且在笔者看来，这样的提示语简直是粗暴无比，不仅把市民们的素质看低了，更是拉低了服务水平，损害了服务窗口的形象。 　　退一步来说，即便设立这个提示牌的初衷仅仅是出于给大家提个醒，引起大家的注意。然而，一句话百样说，在设立之初，大可以仔细研究以及斟酌一下，说的委婉些，有温度些，从而让市民们能够从心理上接受。由此可见，工作人员的服务水平、工作能力还有待提高。 　　总而言之，设立提示语是为了对市民们进行提醒，因此，市民们的接受程度以及他们的感受尤为重要，这就需要工作人员在工作时要把市民的权益放在第一位，做事情时多从市民的角度考虑一下，提高服务水平，这才是服务窗口的应尽之义，进而才能让百姓们满意。