中国消费者协会于近期组织开展了“APP个人信息泄露情况”问卷调查。据中消协商品服务监督部主任皮小林介绍，在回收的5458份有效问卷中，85.2%的受访者表示遭遇过APP个人信息泄露情况，没有遇到过个人信息泄露情况的占比仅为14.8%。遭遇信息泄露的近九成受访者表示，曾接到过推销电话或短信骚扰。（11月20日《经济日报》） 　　如今，民众的智能手机里或多或少都安装了APP。中国消费者协会的问卷调查显示，85.2%的受访者表示遭遇过APP个人信息泄露情况，其中有近九成受访者曾接到过推销电话或短信骚扰，可谓触目惊心。笔者认为，民众的个人隐私权不容侵犯，不能任由APP泄露或贩卖个人信息，有关监管部门应采取得力有效的应对举措，坚决遏制APP的不法行径，以保障广大手机用户的个人信息安全。 　　根据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，APP运营者收集、使用用户个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集使用信息的目的、方式和范围，并经用户同意。然而，在实际运营中，APP运营者基本都是根据各自的意愿，要求用户个人信息“不设防”，如果用户不提供位置信息、相机相册、文件存储、电话信息等个人信息，就无法进入“下一步”注册使用APP。为了能够使用APP，不少手机用户被迫选择了“同意”的选项，而这正好中了APP的“圈套”，既能大肆收集和使用用户的个人隐私信息，又可以用所谓的“授权同意”当作挡箭牌，企图逃避其侵犯个人隐私权的法律责任。而一部分手机用户却从来不阅读APP应用权限和用户协议，在注册时一路操作“下一步”，很少留意那些蚂蚁一般大的小字协议或隐私政策等内容，也给了APP运营者可乘之机。 　　笔者认为，APP这种强制手机用户“授权同意”其收集个人信息的行为，可以视同为对用户不利的单方“霸王条款”，在法律上应属于无效条款。也就是说，尽管用户为了使用APP而被迫选择了“同意”的选项，这样的选择也是无效的，一旦发生纠纷，APP照样要承担侵犯个人隐私权的法律责任。退一步说，即便用户确实“同意”APP收集个人信息，但APP使用个人信息不能违法，泄露或贩卖个人信息进行牟利，显然是相关法律禁止的违法行为。因此，对APP泄露或贩卖个人信息的不法行为，必须予以纠正和整治。 　　其实，无利不起早。APP收集个人信息的目的，往往背后有着不可告人的利益因素，一方面，可以更精准地向用户推送广告赚钱；另一方面，通过贩卖和交换个人信息来谋取自身利益等等。近年来，因个人信息泄露造成的诈骗案件屡见不鲜，或许就与APP泄露、贩卖个人信息有着很大的关系。对此，网络信息安全等监管部门就不能坐视不管，要加强对个人信息安全的保护工作，采取应对措施规范和约束APP运营者的经营行为，对涉嫌泄露或贩卖个人信息牟利的违法犯罪活动，要严肃查处并追究法律责任。 　　同时，手机用户也要加强自我防范和法治维权意识，在注册APP用户时，一定要认真阅读相关协议，不能轻易就选择“同意”，对那些恶意收集个人信息的APP应当拒绝使用；一旦遭遇APP泄露个人信息，不能“自认倒霉”，要敢于维护自身的合法权益，如向消费者协会和有关监督部门举报、投诉等，因个人信息泄露造成利益受损，还可以通过法律途径来讨回一个公道。