2018年天猫双11全球狂欢节即将开始。阿里巴巴集团董事局主席马云表示，今年是第十个双11，双11不是打折的日子，是感恩的日子，是厂商用最好的商品，最优的价格感恩我们的消费者。（2018-11-10网易科技讯） 　　马云，话起话落，2018年双11全球狂欢节开始，转眼间，阿里双11成交额已突破千亿，比去年快了7个多小时。500亿、1000亿……天猫双11销售额在不断刷新记录，各路商家也不断亮晒出自己的“成绩单”。 　　双11十年了，从“光棍节”到“剁手节”，哪里变了？哪里没变？这些一时很难说清楚，但狂欢节开启之时，马云“双11不是打折的日子”一席话却发人深省。双11是感恩的日子，是厂商用最好的商品、最优的价格感恩我们的消费者。的确如此，还如马云所讲，“没有你们就不会有今天的奇迹。”是热情的消费者造就了今天双11商家的奇迹，消费者真正是“上帝”，每一个商家都当知恩图报，感恩“上帝”，没有热情的消费者，任何商家都没有奇迹，都谈不上辉煌。 　　狂欢购物正在继续，很多网购者正在恋战，各路商家进账单正在不断刷新。只是，不知能不能像马云所希望的，在今年这个双11，大家能买到的不仅仅是商品，而是惊喜；抢到的不仅仅是创新，而是便宜；等待的不仅仅是包裹，而是快乐。期望，此时的抢购狂潮，莫变成7天后的退货热潮，更莫成为消费者货好抢退却难的伤心。 　　静思马云“双11不是打折的日子”一席话，回顾双11亦欢亦悲、哭哭笑笑的十年，真正也提醒我们，包括商家和广大消费者，该是让双11购物回归理性的时候了。 　　对商家来说，必须怀着一颗感恩的心，搞好双11的销售，今天，炫耀的不应该是销售额谁高谁低、谁更奇迹，而当是谁家更诚信，谁家商品最优质，谁家狂欢过后退货最少，谁家售后服务最好。每个商家当知，双11再奇迹、再辉煌也是一天，而消费者消费购物却是一年365天。还当看看刚刚闭幕的中国首届国际进博会，进博会告诉你，消费者购物的天地更广、选择性更大，现在中国消费已进入高品质消费时代。在买方市场的今天，消费者真正是“上帝”，欺骗“上帝”的商家不会真正创造出奇迹。所以，商家必须学会诚信营销，将双11变成一种文化的交流，快乐的分享，而非促销，真正给消费者以购物的快乐体验。 　　对消费者来说，回归理性购物更是应当。双11作为消费者购物狂欢的节日，抢购一番，体验一下购物的快乐，无可非议。然而，尽管现在很多人“不差钱”，但双11却不能成为一只什么都可装的“筐”。刚刚闭幕的进博会有一句话值得消费者品味，这就是“只买对的”。这是正确的消费观，从“只买贵的”到“只买对的”，消费观念重塑背后折射出广大消费者对品牌附加价值的审视态度，变得更加在意产品本身的价值。所以，不要见什么都抢，见“便宜”抢，要懂得，一分价钱一分货，商品的价值在于适用，“只买对的”，只买自己需要的，莫贪图“便宜”，才能减少购物狂欢后的烦恼，让快乐继续。 　　总之，“双11不是打折的日子”这句话，商家与消费者都当深思，过出购物消费的文化与时尚，过出商者的诚信，过出消费者理性购物的快活，此才是今天双11的真谛。（作者系四川在线特约网评员）