宝兴县针对群众办事各类卡证多、程序多、资料多、证明多、跑路多、花费多等问题，在该县大溪乡创新试点“群众张嘴、干部跑腿”代办机制。2017年至今，大溪乡代办服务事项共计1200余件，大大减少了群众办事时间和成本，仅路费一项，就为村民节约成本2.5万余元。（8月7日《四川日报》） 　　近年来，针对群众办事难、难办事等问题，各地都在出台了许多措施办法，从各种各样的“奇葩证明”，到群众办事“跑断腿”，大家都对政府相关部门的办事作风和办事效率深恶痛绝。 　　从政府的角度看，受制于各种繁文缛节和体制机制，有时候想办事，想提高效率，但没有缺乏部门联动，有时候也无可奈何。如何破题破局，显然需要发挥地方和基层的主动性和能动性。比如发轫于浙江的“最多跑一次”改革就写入了政府工作报告，由此说明基层的创新是鲜活的，也是充满智慧的。 　　雅安宝兴县在乡镇创新试点的“群众张嘴、干部跑腿”代办机制为我们提供了一个破题思路。针对现实中的客观问题，基层干部不能安于现状，也不能坐等风口，而是要积极想办法。既然群众办事如此复杂，如此不便，为啥不能简化程序，不能换个角度思考问题。 　　群众有事张嘴，干部无偿跑腿。通过干部上门服务，或者是代办群众事务，让干部切实感受到群众办事的艰难，倒逼干部做出自身改变。应该说这个思路是正确的，也是可行的，从宝兴县试点的情况看，效果是显著的，不仅节约了成本，而且赢得了群众的认可点赞。 　　对于宝兴县大溪乡的老百姓来说，这是一个利好，这是实实在在的获得感，但对于更多地方的老百姓来说，还在期待这种代办机制的全面实施。从试点到全面施行，如何跨越这一步，还有许多路要走。比如如何从更大层面进行资源整合和机构统筹，如何强化干部自身的能力素质，这些都需要不折不扣的去抓好落实。 　　当然我们期待这种代办机制一步到位是不现实的，但我们可以借鉴其中的主要做法。比如针对一些特殊群体，老年人和行动不便的人，可以提供各方面的上门服务和代办服务。又比如，针对具体的代办事项，可以先从一些日常的简单的又是群众急切需要的事项着手，不求大而全，但要精准高效。 　　从更大的视野来审视这个代办机制，其实这不仅仅是干部为民服务的一次试点创新，更是一种干部角色的自我转换。面对新时代的新使命，对于基层干部来说，要多从群众的角度去思考和解决问题。以人民为中心，以人为本，把群众的利益始终放在心中最好位置，这些不仅仅是一句口号，而是要落实到具体的工作中去。 　　多一些试点创新，让试点得到更大范围的推广实施，给群众更多获得感幸福感，这才是改革创新的目的所在。（作者系四川在线特约网评员）