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网红景点变味,游客也该反思
http://www.scol.com.cn(2018-8-7 7:40:34)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:刘天放   投稿邮箱:scolpl@163.com
  旅行打卡最新潮的方式,不是发九宫格照片到朋友圈,也不是旅行网站上贴图文攻略,而是在抖音等软件上发一段酷炫的短视频。短视频软件上旅行类的内容备受推崇,一些名不见经传的景点摇身一变成了“网红”,游客纷至沓来,甚至心甘情愿地“排队两小时,打卡五分钟”。(8月6 日《北京日报》)

  既然游客心甘情愿地“排队两小时,打卡五分钟”来到网红景点“一睹尊荣”,可见这些景点还是有其经营的独到之处。如今是网络时代,尤其随着微信等自媒体的普及,使“注意力经济”不断升温。原来仅靠旧有知名度吸引人,已属于“老套”。说句不客气的话,更多人不知不觉加入了“跟风”大军中,网红景点即是之一。

  然而,景点再被炒红或是再火爆,也有承受力的极限,超过极限,服务肯定不到位,不仅造成拥堵、滞留等无序混乱现象,还有可能引发其他问题。如报道中提及的:重庆洪崖洞等网红景点涌入的人多了,但游玩体验差了;青海的茶卡盐湖甚至从“天空之境”变成了“垃圾之境”;西安一家“摔碗酒”的店铺火了,却面临一天摔两万只碗不环保的质疑……抖音红人“摩登兄弟”带火了丹东,其表演所在的大街被围得水泄不通,周边店铺物价也跟着上涨,让很多游客苦不堪言……

  可见,景点自身由于游客激增问题漏洞百出,并没有做好“红”的准备。是的,景点成为“网红”之前,并没有料到“红”了之后引发的各种问题,这需要游客“用脚投票”。景点由于“爆棚”而服务却跟不上去,这样的景点在优胜劣汰中迟早会被无情淘汰出局。就像近期爆红的纣王妲,己成为景区代言人的陕西周原景区。可面对景区的营销,网友们纷纷“倒戈”,表示历史不应成为景区博关注热点的噱头,景区随即道歉并删除了相关发布内容。

  然而,也不能一概责怪一些景区并没有做好“红”的准备。什么又是为“红”做好准备?要知道,就连那些享誉国内外的知名老景点,如故宫、兵马俑、泰山、西湖等,在五一或十一长假期间都人满为患,有些景点必须采取“限流”“限量”等措施才能缓解。可即便如此,还是拥挤不堪,服务也难免马马虎虎。那么,对于这些突然变成“网红”的小景点,无论是经验、实力,还是在预判性、专业性等方面,与前者相比差距明显。

  当然,这不是为这些网红景点的服务不到位找借口,网红景点不仅是景点,也是当地方向外宣传的一个重要窗口,可视为“脸面”,起着标杆作用。如果服务出现问题,势必影响该地的整体形象,给其减分。因此,强调网红景点担负起自身的责任,这没有任何问题,既涉及到诚信服务的问题,又事关游客的幸福感。

  而面对网红景点变味,游客也该反思。听说某景点被炒红,游客就该理所当然地趋之若鹜吗?高期待的游客屡屡失望而归;不懂“摔碗酒”只知来摔碗……游客们除了上抖音,或在微信朋友圈获取旅游信息,是不是自己也该具备一些判断力和辨别力?如果现代公民连起码的一点理性都缺乏,至少说明,部分游客对旅游能开阔视野、修心养性、激励向上的一些基本目的,还存在理解上的偏差。

  报道中提到,一些生态脆弱型的景点,现在正在力图挣脱网红标签。可如果游客具备一些环保意识,诸如“一天摔两万只碗”这类网红景点,就不该去盲目追逐由此,网红景点变味,游客该当反思。景点的服务和管理水平必须跟上,但同时,做一个理智、文明、环保的现代游客,无论如何都需要始终牢记。(作者系四川在线特约网评员)
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