移动支付方式给好友间转账带来了便利，但这样的“乌龙”也时有发生：不小心转账转错了人，对方收了钱却不还钱，甚者删好友、拉黑。多数人首先想到的就是求助于客服，但当客服始终让你“与好友协商解决”的时候，你该怎么办？网友感叹，失手点错就只能自认倒霉吗？（7月4日《北京晨报》） 　　将钱转错了，的确是有不小心的缘故，但收钱者收了不该收的钱，却是“不当得利”，对这样的“天下掉馅饼”不能心安理得接受。必须要有完善的机制让其“吐”出来，并且承受一定的惩罚。如果收了不该收的钱，却可以通过玩失踪或是拉黑等方式平安无事，这让人如何能有安全感？ 　　在现实中，一些“马大哈”将钱转错了。但事后却难以收回了。收钱人明知有错却仍在照收不误，其品德品质极坏。但如果因此可以获利，让转错钱的人受到极大的损失，这也是说不过去的。事实上，类似的事件已经发生不少。据媒体报道，江苏省江阴市一位网友转错钱的情况与黄先生类似，也是因为同样的微信名而转错人对方拒绝归还；今年3月，武汉市民微信转账转错人要不回资金，最终选择了放弃。这该是一种无奈的放弃，如果钱少还可以接受，可转错了八万元，又怎能接受呢？ 　　转错钱个人要不回来，这可以理解，但相关职能部门却不给予帮助却是无法理解的。客服不给予理睬，让其自行协商；报了案，警方以“不知道对方的真实姓名和账户信息、不构成立案条件”为由拒绝；法院则以必须要知道对方真实的身份信息才予受理。或许就是因为相关部门的不作为，才使得“误收”钱者并不会主动“吐”出“不当得利”。当然，也不是所有的警察都给予拒绝。今年4月，江苏省宿迁市一女子错转2000元，警方通过研判走访找到收钱方，并协调解决归还。但这是个案，却不足以帮助“马大哈”找回自己发错的钱。 　　固然，作为个人，在给对方转钱时，要先确认对方的真实身份，以免将钱转错了。而平台也可以实施延时到帐制度，这样为转错钱者赢得反悔时间。但毫无疑问，再多的时间也仍然会有“马大哈”，这就需要有完善的纠错制度。相关职能部要互相合作，建立纠错制度。同时，对于拒不还钱者，一旦证据确凿，就应该让其受到相关的惩罚。这是极不诚信的行为，其品质极坏。对于别人转错的钱又如何能够拒不退还呢？这极大地败坏了社会风气，不能让其得逞。（作者系天府评论新闻观察员）