遵义欧亚男科医院招募大量社会人员,化妆成女护士,不特定人员进行添加好友,聊天诱导无辜群众前往医院就诊,并在就诊过程中通过虚构病情、夸大病情、过度治疗等方式骗取群众钱财。6月27日,遵义市红花岗公安分局打掉了这个以民营医院和下属“医托”部门共同实施诈骗的犯罪团伙。(7月2日 《新京报》)
招聘低学历、无医疗基础的社会人员,扮演成漂亮女“护士”,用社交软件搜索附近男性,添加为好友,诱导无辜群众前往医院就诊。然后呢?医院在就诊过程中被夸大、虚构病情,“患者”被骗钱财。遵义欧亚医院的“网络咨询师”将医托医院的特征及特性,表演得淋漓尽致。
医托是医疗领域的痼疾,每一个医托都是“戏精”。现实中的一些医院,特别是民营医院,最爱把医托当成得力助手,哪怕是新招聘的社会人员,也会被医院进行话术培训,成为一名合格的“网络咨询师”。医托与时俱进,从线下走到线上,伪装技术更高,打击更费劲。医托固然可恨,但他们依附的是医院,罪魁祸首也是医院,所以,打击医托应釜底抽薪、除根去源——严惩那些依赖医托招揽患者的医院。
为维护广大民众的权益,卫生管理部门不断地采取措施,治理医托医院,比如拓宽举报渠道;比如重点监控民营医疗机构;比如迅速查处,并协商、退赔,等等。然而,这些措施并没有找到医托医院的“七寸”,医托医院术中加价、恐吓患者的事例频现。就像新闻中的遵义欧亚男科医院,医疗纠纷数次被曝光。但大多是以赔偿了事,如果不是这次警方出手,打击查封医院,以后还进会有患者或无病的民众被忽悠,被欺骗。
据悉,当地警方今年3月接到警方举报,经过三个月的缜密侦查,警方掌握了遵义欧亚男科医院欺骗患者的事实,并最终收网。警方查处该院,接下来,相信当地卫生部门也会有跟进的处理,最终对欧亚男科医院进行严惩。
从以往的经验看,卫生部门在惩戒医托和医托医院,以及相应的术中加价时,往往是采取行政措施,鲜有用法律思维衡量医托医院的诈骗恶果,震慑力度明显不够。现在,遵义警方出手,打击医托医院,维护患者权益,“创新”了对医托医院的惩处措施,效果明显。在笔者看来,警方打击,可成为治理医托医院的积极范例。当然,向警方举报的不局限于受害患者,也该是受理医疗纠纷的卫生管理部门。卫生管理部门可以依据对民营医疗机构的监管数据,将医疗纠纷升级为刑事犯罪,交由警方查处。(作者系天府评论新闻观察员)
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