7月16日，安徽泗县通报“村主任打村民脸”情况。通报称，12日一村民因低保问题到村部解决未果，1小时后拿着材料再到村部，辱骂干部，村主任打脸制止。村主任被批评。（7月17日澎湃新闻网） 　　该案件和一般的舆情一样，从曝出视频到引起广泛关注，从展开调查到公开结果，有关部门和干部的态度非常积极，在较短的时间内将事件原委调查清楚，并及时公布处置结果，算是给“吃瓜群众”一个完美的交代。但是，笔者从事件过程和处置结果来看，显然地方有关部门将重点放在了村主任掌掴村民的那一巴掌上，就好像只要让村主任付出那一巴掌的代价就可以结案了事。笔者认真分析，认为该事件的来龙去脉不光是“一巴掌”的问题。 　　众所周知，在全面决胜建成小康社会阶段，一旦被列入低保户，其享受的政策、资金等待遇是非常优越的，所以有的地方出现了争抢跨入低保户行列的现象，甚至有的群众以享受低保为荣。在各项社会资源齐聚脱贫领域的时候，村民申请加入低保户的强烈愿望是可以理解的，但是最终能否拍板定论，不是村主任一个人说了算，需要层层审核、把关、验证。从这层面来看，不管村民是否符合低保政策，首先把关的是村委会和村干部，如果村干部对村民的贫困置若罔闻、视而不见，那么就存在为官不为的嫌疑。如果村民明显不符合列入低保条件，那么，我们既要为村干部坚持原则点“好评”，反过来，也要为村干部的解释工作做得不够到位点“差评”。 　　俗话说得好，有话好好说，有事好商量。作为一个能够履行法律义务、承担法律责任的成年人，怎能动不动就就进行辱骂甚至人格攻击。不可否认的是，现实中，确实存在一些村民迫切将不属于自己的利益收入囊中的现象，但是因为政策、规定、制度等“门槛”因素，无法如愿以偿，所以就“一哭二闹三上吊”，以此来逼迫干部突破制度的“围墙”惠及自身。笔者认为，对于这种现象，干部要做的不是想方设法地打政策的“擦边球”，而是在解释服务工作上用苦工、实功，以理服人、以情化人。而对于那些出口辱骂甚至大打出手的现象，笔者认为应该通过法制渠道，用法律解决问题。 　　综合以上，笔者认为，该事件要搞清楚村干部平时的群众工作是否做细了、做到位了，是否把群众的切身利益放在第一位了，不是一个简单的通报或批评就能含糊过去的。同时，侧面反映出村干部依法办事的法治思维比较淡薄，群众辱骂他人，或者扰乱公共服务秩序，完全可以诉诸法律，一巴掌往群众脸上打过去，解气但不能解决实际问题，反而还得付出更高的代价，得不偿失。（作者系天府评论新闻观察员）