因常收到垃圾短信，去年8月开始，成都的周先生常向网络不良与垃圾信息举报受理中心12321举报。年初，周先生发现自己收不到银行通知短信了，一些软件的验证码短信也收不到了。辗转找到第三方短信发送服务商后，他被告知：因为多次向12321举报垃圾短信，他的手机号被通信运营商拉入了黑名单。周先生觉得很可笑，“我举报了垃圾短信，不封禁发送方，反而封我？还要我保证不再举报？”（6月12日《成都商报》） 　　这个事情，不仅当事人周先生觉得尴尬和可笑，外人也觉得十分诡异。原因很清楚，12321举报中心，是中国互联网协会受工信部委托设立的举报受理机构。作为手机用户，举报垃圾短信不仅是合法的，受到法律保护的，因为配合相关部门工作，又是更应受到鼓励的。可是，举报垃圾短信的周先生没有人情反遭损，被通信运营商拉入了黑名单，连正常的银行通知短信都接收不到了，既不可思议，也令人恼怒。 　　从举报垃圾短信，到发现手机收不到正常的短信，再到查询什么原因收不到正常短信，这个过程是漫长的，发现蹊跷之处后的追查，还是颇费周折的。 　　周先生去年8月开始向12321举报中心举报，今年1月发现消费、存取款以及转账后，手机不能收到银行的通知短信，但1月之前是可以收到短信的。他反应给银行后，短信通知一直没恢复。他3月去泰国取款消费时，能收到银行通知短信，回国后又收不到了。银行认为，是向周先生正常发出过短信的，周先生的号码可能在黑名单上，建议周先生向联通方面咨询。但向联通10010客服咨询时，周先生又被告知：短信功能正常。 　　与银行的又一次沟通中，周先生得知，银行部分短信发送业务是与北京某科技公司合作的。周先生向该公司客服询问时被客服告知，周先生的手机号码在通信运营商的黑名单中，被“拉黑”的原因是周先生拨打过12321举报。 　　这就是说，是联通“拉黑”了周先生的手机。经确认，周先生的电话同时在北京某科技公司平台和运营商的黑名单中。公司平台的黑名单，也是运营商反馈来的。在申请解封时，公司平台还要求周先生承诺不再举报，说这是公司平台向运营商申请解封的需要。 　　可见，这事情不能怪北京某科技公司，他们只是承接银行短信通知，与通信运营商合作的机构。另据表示，发送短信走的通道是某个省份的，这个省份的通信运营商将用户拉黑，通过该省通道发出的短信，用户都收不到。这恰恰印证了周先生出国后消费能正常收到短信通知的原因。但联通成都公司坚持认为，用户在四川的短信网关上是正常的，即周先生的号码不在黑名单，具体原因有待查明。 　　对技术因素，手机用户不用关心也弄不明白。但运营商怕多事，怕举报率高，直接拉黑举报垃圾短信的用户，剥夺用户接受正常短信的权利，固然一了百了般地省事，却涉嫌违法，监管部门应出手。根据相关法律，公民的通信权利、举报权利是受法律保护的。无论哪个环节出了纰漏，谁举报垃圾短信就拉黑谁，都是不应该出现的。希望有关方面给周先生一个合理的解释，同时还向用户承诺不再出现类似的尴尬，保证公民的通信自由和合法举报无障碍。