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不能宽容借手机换号“恶意欠费”的人
http://www.scol.com.cn(2018-6-9 7:36:07)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:黄齐超   投稿邮箱:scolpl@163.com
  换了新手机卡,却无法打专车了,原因是此手机号码在某网约车软件上显示欠费。6月5日,成都市民方先生向封面新闻反映了这件奇葩的经历,除了打不到专车,一不小心还继承了别人的283.6元“债务”,“现在这个网约车公司要求我支付两笔欠款,我肯定不会给。”

  手机号是注册应用软件时的身份证明。但手机号并非一号定终身,用户可以有很多原因更换手机号,但二手手机号会给新、老用户都带来了诸多的麻烦。因此,大家都希望运营商能帮忙清理个人痕迹,处理好二手手机号的历史遗留问题,解绑注册过的各类账号或应用APP,做好新旧号码之间的衔接。

  俗话说,冤有头债有主。上一个手机号用户注册了某约车软件,并且在使用约车服务时,产生了280多元的欠费,方先生肯定不会承担这笔的“债务”。网约车管理平台在注册用户时,要求用户捆绑手机号,实际上是借用了通讯资源。在这个过程中,手机号运营商并没有产生利益或便利,他们当然无需为风险承担法律责任。

  网约车服务存在漏洞和风险,管理平台应当能预测到,并且设置预警和惩处机制。当然,如果网约车管理平台与通讯运营商合作,通讯运营商则可以根据手机用户的信誉度,为网约车平台预测风险提供参考;同时,还有提供手机号变更信息。如此以来,二者共同提防注册用户恶意欠薪、逃费。

  网约车企业在管理用户上存在漏洞,这是显而易见的,他们应想方设法地弥补并预防。不过,那位用户恶意拖欠话费,又逃避网约车司机280多元的费用,更应当受到谴责,承担责任。现实中,一些手机用户认为,既然手机欠费,就让它在通讯运营商“许可的范围内”继续欠费,并趁此机会,在用这个手机号注册的账号上继续捣鬼,最后将电话卡一扔了之。在诚信、文明和法制的社会,恶意欠费的行为绝对不能轻易地得到宽容。

  现如今,用手机捆绑各类APP已成常态,类似方先生的遭遇,随时可能在其他APP注册用户身上上演。所以,要求捆绑手机号的APP,管理平台不妨与手机号运营商合作,共同抵制恶性欠费的用户。在笔者看来,一些手机用户恶意欠费、逃费的行为,完全可以利用手机实名制来遏制——比如,可以在他们重新注册的新手机号上,扣除旧手机号的历史欠费;如果他们没有可扣费的新手机号,就将这些人纳入到社会诚信系统,进行处罚。总之,我们不能纵容借手机换号“恶意欠费”的人。(作者系天府评论新闻观察员)
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