日前，杭州姑娘小君(化名)从杭州城站火车站搭乘出租车，打算前往北京吕营大街。司机与小君约定车费12000元，随后二人出发前往北京。到达目的地后，小君支付了12000元车费，出租车司机随即返杭，可等他回杭州后却得知，自己被投诉了!投诉人是小君的家里人，认为这趟打车费用应当在6000-7000元，司机存在乱收费情况，并称小君患有精神分裂，希望司机可以退还一部分车钱。（2018年5月10日《都市快报》）　　 　　从杭州“打的”去北京，12000元车费是经双方约定的，到北京后租车人并未提出异议，而是按之前的约定支付了车费，按说这事不应该有什么问题。可司机回到杭州就被租车人的家人以收费太高投诉，而且要求返还部分车钱。这在笔者看来，嫌“打的”费太贵要求退钱没道理。　　 　　从杭州到北京出租车收费12000元究竟贵不贵？如果按记者的算法，的确不算便宜。可是，超远程使用出租车的费用计算，笔者以为不应当那么算，更不能与其它交通工具收费标准作毫无意义的对比。 　　一般而言，出租车都是在本城市范围内载客，按照本地制定的出租车收费标准收费。可一开就是上千公里、十好几个小时，除了车辆来回的油费、过路过桥费外，还有车辆的消磨费、司机的就餐费、住宿费等等；另外，还应该算上司机的加班费。这样算下来即便不到12000元，恐怕差距也不会太大了。 　　再说了，上千公里远距离的出租车收费，无论是国家还是各地方均没有统一的标准。只要是在自愿的前提下，按双方约定的价格收费，应当不是问题，也算不上违反相关规定。　　 　　所谓的租车人患有精神分裂症一说，笔者无法判断是真是假，也不敢妄言；但是，就愿意花12000元“打的”去北京这件事，应该说与此无关。从协议租车到按约定付费，都表现得很正常，说明这期间租车人的精神是完全正常的；从法律的角度来说，出车人是具有完全民事能力的。还有一点也可用来加以佐证，就是司机一回到杭州就被租车人的家人投诉了；那么，他们是怎么知道租车人是坐的该司机的出租车去北京的，又怎么知道车费为12000元？只有一种解释，就是租车人告诉她的家人的，这能说她精神不正常吗？　　 　　最合理的解释应该是：租车人很可能与家人发生了些矛盾，从而赌气临时离家出走。待冷静后觉得花12000元坐出租车到北京有点不划算，想通过由家人出面投诉要回一部分来，以此降低离家出走的成本。　　 　　所以，这个12000元的“打的”费不应该退，相关职能部门也不应该对该出租车司机给予无厘头的处罚。