近日，浙江慈溪秦女士在某银行取款22400元，银行却给了秦女士24000元。事后，银行向秦女士讨要额外的1600元，遭到秦女士拒绝。银行以“不当得利”为由将秦女士告上法庭。秦女士对此却坚称，银行规定储户钱“离柜概不负责”，她也“离柜概不负责”。（12月16日中国青年网） 　　现在，不论哪个银行，都有“现金当面点清，离柜概不负责”的规定。而本案中，秦女士在银行取款时，银行由于工作人员粗心多给了秦女士1600元钱后，却非要秦女士退还这笔钱。在秦女士不愿意退的情况下，银行把秦女士告上法庭。法院审理认定，秦小姐多拿了1600元，属不当得利，应在3日内返还给银行。 　　实事求是地讲，秦女士应该把银行多给的钱退回。但反过来讲，假如银行工作失误，把居民的钱少给了，或者付给居民的钱中夹杂着假币，是不是也应该补偿或者退换呢？事实上，一旦银行少给了储户钱，或者夹杂着假币，居民当场没有发现，在离柜后就没有了要回来或者调换的可能。因为银行会搬出“现金当面点清，离柜概不负责”这一条款来说事。 　　作为银行，要求储户多拿了钱必须退，那就必须取消“现金当面点清，离柜概不负责”这一霸王条款。这一“霸王条款”早已不合时宜，有违公平。有些银行表面上常称“顾客是上帝”，但在实际运营过程中，却常常为难客户。例如：银行卡欠费如果没有在还款日前全部还清，当期账单每一笔消费都会被计收利息。像央视主持人李晓东刷卡消费18869.36元，仅剩69.36元没有还清，当月就产生了317.43元利息。 　　根据《中华人民共和国合同法》第三十九条第一款的规定：提供格式条款的一方，应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，乃至按照对方的要求，对该条款予以说明。这几年，许多银行虽然对一些霸王条款进行了部分修正，但许多霸王条款还依然存在。实际上，银行近几年制定了许多霸王条款。银行工作人员一旦失误，把钱多付给了居民，银行就会通过强行划账，冻结账户等手段把钱强行追讨回去。一旦有人银行卡透支了，到了还款日，哪怕就剩一分钱没还，也得按当月全部透支款计收利息。反正没有民众说话的权利。 　　银行一直把自己和储户放在完全不对等的位置上，层出不穷的霸王条款不断地挑战民众对银行的忍耐底线。银行如果继续抱着“现金当面点清，离柜概不负责”这一霸王条款不放，那就一视同仁。一旦工作失误，把钱多给了客户，把钱要回来，但是，一旦少给了，也应该把钱补给客户，反正现在各个环节都有监控系统，有没有问题一查就查出来。当然，作为民众在遭到霸王条款，在自己遭到权益被侵犯时，也应该拿起法律武器来维权。这既是为自己维权，更是现身说法，为更多的老百姓维权。