山西省临汾市城区为遏制重污染天气，严控燃煤污染，于今年冬天开始设置155平方公里的“禁煤区”，规划区内将实现“无煤化”取暖。另一方面，在响应散煤整治政策之后，家家户户陆续拆卸掉燃煤锅炉，并且家中不再留有散煤，正式告别“千年燃煤取暖”的历史，准备接入集中供暖。（11月24日央广网） 　　临汾市城区今年冬天开始设置155平方公里的“禁煤区”，规划区内将实现“无煤化”取暖，这个“饼”确实是好。对于普通百姓来说，禁煤后不仅减轻了污染，而且集中供暧既省了麻烦更省了成本，可谓一举多得。而对于政府部门来说，虽然增加了一些投资，但当地环境变好了，民众的满意度变高了，各项工作的推进就更顺利了，当地的社会就更和谐更安定了。 　　然而，当地“煤改气”架子搭得十分漂亮，但到了供暧季节百姓望穿秋水也没能盼来“集中供暧”，许多百姓被冻出病了，有的冻得实在受不了，只得把原本已丢弃的煤球炉重新捡起来，当地又冒出一股股煤烟。这样的结果，不但让民众挨了冻，更是让政府的威信扫了地。 　　为解决空气质量的突出问题，临汾市政府下定决心，叫停了被环保部约谈的海姿热源厂两台超标排放的燃煤锅炉，投资近五千万元，实施热源厂“煤改气”，环保升级加码的决心可见。不管怎么说，“煤改气”这一工程没有什么错，错就错在没有预先把各种问题考虑周全。政府要一诺千斤，能办的事要坚决办好，办到位。不能办的事不要空承诺。在办理过程中遇到困难，可能要延误工期的，要及时向民众说清楚，并采取措施进行补救，把老百姓的损失减小到最低程度，从而取得民众的谅解。 　　现在，一些地方在为民办实事的过程中，盲目求全求大，夸下海口作出不切实际的承诺，以此来夺人眼球，以显示为民办实事的决心。从而从这种承诺中谋到好处。至于承诺了以后发生什么，后果怎么样根本就没去想，也不想去想。像临汾市城区“煤改气”工程，如果预先进行调查，对设备的采购，棚户区和建筑集中区供热管网敷设难度，工程量等，做到心中有数，也许不会出现目前这种“爽约”的难堪局面了。 　　今年临汾市清洁取暖改造的主战场范围1500平方公里，共43万户。当地政府如果不盲目贪大求洋，而是实行分步实施，有条件的先施行，没条件或暂时不够条件的等条件成熟后再施行，也许更能让民众接受。但不管怎么说，事情已经发生了，已经“爽约”了，当务之急是如何采取办法进行补救，把负面影响减小到最低程度，让民众重拾对政府的信心。