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“假一赔万”消费者何以能胜诉?
http://www.scol.com.cn(2017-8-19 6:48:34)  四川在线-天府评论    编辑:侯雯雯
作者:张维   投稿邮箱:scolpl@163.com
  “农家自产自销,假一赔万,十五天无理由退换。”消费者李文,看到一个网上店家如此“诚心”的描述后果断下单,买了两盒价值260元的蜂王浆。收到货后他越尝越觉得不对劲,又拿到相关部门去检验,发现自己买到了假货,对方还不愿意赔款。说好的假一赔万呢?于是李文将店主告上了法院。近日,南京六合法院开庭审理并作出判决,判处网店店主在判决生效之日起十日内退还李文260元的购浆款,并赔偿1万元。(8月18日《现代快报》)

  在竞争日趋激烈的市场经济中,商家在极力推销自己的产品时,王婆卖瓜自卖自夸式促销本也无可厚非,但其前提必须要诚实有信。而有的商家不仅不诚实守信,而且还乐此不疲夸海口地推销自己的产品,从而达到消费者对自己所卖的产品深信不疑目的。其实,商家卖的产品究竟是不是货真价实,消费者只要亲自体验一番,就知道这其中的奥妙。

  消费者李文正是看到网上店家有一条“农家自产自销,假一赔万,十五天无理由退换”的广告,才对店家卖的产品深信不疑。他买了两盒价值260元的蜂王浆,收到货后他越尝越觉得不对劲,又拿到相关部门去检验,发现自己买到了假货,对方还不愿意赔款。说好的假一赔万呢?于是李文将店主告上了法院。近日,南京六合法院开庭审理并作出判决,判处网店店主在判决生效之日起十日内退还李文260元的购浆款,并赔偿1万元。

  “假一赔万”消费者何以能胜诉?我觉得这起案件确实有令人回味之处。首先是消费者敢于较真,依法维护了自己的合法权益。一般而言,消费者遇到店家欺诈,又是几百元的产品,顶多私下找店家理论一番,要么就做退换处理;要么就做假一罚十让步,根本就不会为此番事情劳神费力地去打官司。

  其次,也得益于南京六合法院也认真严肃地受理了这起案件,如果法院不受理,或是做庭外调解,那么店家很可能就不会为自己夸海口来买单。

  由此,笔者认为,“假一赔万”消费者胜诉,不仅是对那些居心不良、不讲诚信的商家以示警告,同时也给消费者依法维权提振了十足信心。尤其是在全面建设法治社会的当下,消费者更应该懂得学法用法,即便产品的价值再低廉,也不容无良店家对消费者的合法权益肆意侵犯。

  我想,假如我们身边都能像李文那样敢于较真,依法维权,那么,我们积聚的社会公平正义的力量才会坚不可摧。
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