近日有网友爆料,多名自称是就职于太原一家男科医院的医生助理通过网络直播招揽患者就医,这些主播在直播期间以帮助解答男科问题的方式介绍网友去其所在的医院就诊。记者发现,这些网络主播存在并非医护从业者的现象。此外该医院还在专门招聘网络主播,而直播平台表示这种直播不符合相关规定,太原市卫计委表示目前已介入调查。(4月10日《北京青年报》)
医院竟然招聘主播玩网络直播,借此招揽患者前来就医,虽然实际效果不错,但却有欺骗的嫌疑,医院聘主播揽客,难道医托换了“新面孔”?
通过网络直播的方式进行医疗咨询的网上推销行为是否允许?据了解,这种涉及医疗咨询、诊疗服务的带有营销方式的直播不符合平台规定。显然,这是在违规操作,但最重要的是,医院网络直播的相关信息却存在虚假的嫌疑。
其一,搞网络直播的是“护士”是假的。医院称这位直播的主播是他们医院的一名护士,是主任助理级别的护士,但记者用这名“护士”的名字在国家卫计委执业护士系统中查询发现,没有符合条件的执业护士;
其二,这名主播向记者推荐了该院的两位主刀医师,主播宣称这两位医师拥有数十年的临床经验,而且注明医师擅长于中西医结合诊治。但是记者经过国家卫计委网站的查证核实,这两位医生的专业均为中医,与该医院的宣传并不相符;显然,医生信息也存在虚假;
其三,如果进行网络直播的是医生,且是有执业资格的医生,那么是通过网络直播方式回答患者提出的健康咨询问题是可行的,但事实上,这位“护士”并没有取得执业医师资格证,这可能涉及到非法行医。退一步,即便是真的“护士”也不行,因为护士是不能充当医生给病人看病的。
其实,网络直播的“护士”存在虚假从另一个侧面也得到了证明。据了解,这家医院除了招聘医护人员外,还在招聘一个“特殊”岗位——网络主播。而且应聘者无需有任何的从医经验,“以前你是做什么的,学什么专业的都无所谓”,只要口齿清晰,长得漂亮,“你可以不是学医的,不是护士,也不需要有执业医师资格证和执业护士资格证”。还说,被录取之后医院会进行相关的培训,“会教你该怎么回答咨询者的问题”。这招的是什么?这与我们平常所说的“医托”还真没有什么本质区别。
医院聘网络主播,无非是将医托换了一种形式,其目的仍然是在忽悠患者。医院靠网络主播固然能够招徕到一些患者,但医院是给患者治病的,是不能靠忽悠的。医院如果真能够治好患者的病,患者不请自来;如果治不好,医院是不可能存在长久的。当然,监管部门不能忽视这种方式存在,像打击“医托”一样打击医院聘主播揽客,不能等到患者被骗光了钱才出来管理。(作者系天府评论新闻观察员)
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